吕小哥饮品的满意度调查
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 请选择城市:
4. 回购率最高的他家款的饮品是什么？
5. 日常生活中比较喜欢哪一种？
纯茶
果茶
奶茶
6. 线下点还是用其他线上渠道
美团
抖音
微信小程序
7. 会有兴趣尝试一下他们家的新产品吗？
是
否
8. 觉得他家产品丰富吗
丰富
一般
还好
少
9. 他们家价格可接受吗
可以
不可以
10. 你希望他们家可以改进什么
一、基础信息
11. 1. 您的性别？
A.男
B.女
12. 2. 您的年龄？
A.18岁以下
B.18-22岁
C.23-28岁
D.29-35岁
E.35岁以上
13. 3. 您每月可支配生活费/收入？
A.1500及以下
B.1501-2500
C.2501-4000
D.4001以上
14. 4. 您是否听说/购买过吕小哥奶茶？
A.听过，并且买过
B.听过，没买过
C.从来没听过
二、消费行为
15. 5. 您购买吕小哥奶茶的频率？
A.几乎每天
B.一周2-3次
C.一周1次
D.半个月一次
E.一个月及以上一次
16. 6. 您一般在什么场景下单吕小哥，多选）
A.逛街路过线下门店
B.外卖平台点单
C.朋友推荐一起买
D.下午茶解馋
E.饭后饮品
F.其他
17. 7. 您单次购买吕小哥奶茶预算大概是？
A.10元以内
B.10-15元
C.16-22元
D.22元以上
18. 8. 您选择吕小哥时，优先会选？（可多选）
A.鲜果茶
B.奶绿/奶茶类
C.小料多多款
D.奶盖款
E.特色新品
F.其他
三、购买影响因素（打分：1分完全不重要，5分非常重要）
因素 1 2 3 4 5
价格实惠 □ □ □ □ □
口味好喝、稳定 □ □ □ □ □
食材新鲜 □ □ □ □ □
门店距离近、取餐方便 □ □ □ □ □
外卖配送快 □ □ □ □ □
包装好看 □ □ □ □ □
小红书/短视频刷到种草 □ □ □ □ □
朋友推荐 □ □ □ □ □
品牌口碑 □ □ □ □ □
优惠活动（优惠券、第二杯半价） □ □ □ □ □
四、品牌与推广相关
19. 9. 您是通过什么渠道知道吕小哥的？（可多选）
A.线下门店
B.抖音/快手短视频
C.小红书
D.朋友圈、同学朋友
E.外卖平台首页推荐
F.其他
20. 10. 您觉得吕小哥的宣传多吗？
A.很多，经常刷到
B.偶尔看到
C.几乎看不到
21. 11. 吕小哥的线上种草内容（短视频、图文）会不会促使你下单？
A.会，看到就想去买
B.有点影响，会留意新品
C.基本没影响
22. 12. 和其他本地奶茶对比，您认为吕小哥最大优势是？（可多选）
A.性价比高
B.口味独特
C.上新快
D.服务好
E.门店多
F.没明显优势
23. 13. 您觉得吕小哥还有哪些不足？（可多选）
A.口味一般
B.价格偏高
C.优惠少
D.宣传太少
E.门店太少不方便购买
F.包装一般
G.没有不足
五、购买意愿与建议
24. 15. 您是否愿意向身边人推荐吕小哥
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不太愿意
E.不愿意
25. 16. 开放题：您对吕小哥奶茶有什么建议？
【结束语】
问卷到此结束，再次感谢您的填写！
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