尤卓尔品牌与皮肤用药认知
本问卷为匿名市场调研，所有数据仅用于营销策略分析，预计耗时2分钟，感谢您的参与。
1. 您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁（在校大学生为主）
C. 26-35岁（年轻职场人）
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
2. 您是否为家庭日常药品的主要采购/决策者？
A. 是，家里常备药基本由我决定
B. 部分参与，会和家人商量
C. 不是，基本由家人负责
3. 近半年内，您出现过以下哪些皮肤不适？
A. 过敏性皮炎/湿疹（泛红、起疹、瘙痒）
B. 蚊虫叮咬后红肿、剧痒
C. 换季干燥泛红、瘙痒
D. 脂溢性皮炎（出油、泛红、脱屑）
E. 神经性皮炎（压力大、熬夜后局部发痒增厚）
F. 几乎没有明显皮肤问题
G. 其他：
4. 这类皮肤不适的发作频率大概是？
A. 常年反复，每月都有
B. 换季高发，一年3-5次
C. 偶尔发作，一年1-2次
D. 几乎不发作
5. 您的皮肤问题通常在哪些场景下高发？
A. 熬夜备考/工作压力大时
B. 军训、户外暴晒/运动出汗后
C. 春秋换季、气温骤变时
D. 宿舍/居家环境潮湿、蚊虫多时
E. 更换护肤品、接触致敏物后
F. 无明显规律
6. 出现皮肤瘙痒/泛红/皮炎时，您的首选解决方式是？
A. 直接购买外用药膏涂抹
B. 先用舒缓类护肤品/保湿霜修护
C. 口服抗过敏药
D. 先扛着，严重了再处理
E. 直接去医院/药店咨询
7. 您通常通过哪些渠道购买皮肤外用药膏？
A. 线下连锁药店/社区药房
B. 线上医药电商（淘宝/京东健康等）
C. O2O即时送药（美团/饿了么买药）
D. 医院皮肤科开具
E. 超市/便利店
F. 其他
8. 选择外用皮肤药膏时，您最看重的3个因素是？
A. 安全性与副作用大小
B. 止痒见效速度
C. 价格性价比
D. 品牌口碑与可信度
E. 是否含激素
F. 购买是否方便
G. 肤感、使用体验
9. 购买皮肤止痒药膏时，您通常会连带购买哪些产品？
A. 口服抗过敏药（氯雷他定等）
B. 炉甘石洗剂/其他止痒产品
C. 医用棉签、创口贴等护理耗材
D. 保湿修护霜/身体乳
E. 抗菌消炎软膏
F. 不会特意连带购买
10. 您对外用糖皮质激素药膏的整体态度是？
A. 完全抵触，尽量不用
B. 有顾虑，但症状严重时会短期用
C. 不太了解，没什么概念
D. 只要规范使用就很安全，不排斥
11. 您对激素类药膏的顾虑主要来源于？
A. 社交平台/短视频的科普内容
B. 长辈、朋友的经验说法
C. 担心产生依赖、变成激素脸
D. 怕皮肤变薄、留色素沉淀
E. 医生或药师的提醒
F. 没有明确顾虑来源，就是本能排斥
12. 您是否了解“弱效外用激素”与“强效激素”的区别？
A. 非常清楚，能区分常见品类
B. 听说过，但分不清具体差异
C. 完全没听说过这个概念
13. 您是否知晓外用激素“短期规范使用、红退即停”的用药原则？
A. 知道，一直是这么用的
B. 大概知道，但执行不严格
C. 完全不知道，痒了就一直涂
14. 您之前是否听说过或使用过“尤卓尔（丁酸氢化可的松乳膏）”？
A. 用过，是常备药
B. 听说过，但没使用过
C. 完全没听说过
（第14题选A/B请答第15题，选C请答第16题）
15. 您是通过什么渠道知晓/接触到尤卓尔的？
A. 线下药店看到/店员推荐
B. 家人、朋友推荐
C. 医院/诊所医生开具
D. 社交平台、短视频科普
E. 药品广告、品牌宣传
F. 其他：
16. 您未使用/对其有所顾虑的主要原因是？
A. 从来没听过这个品牌
B. 担心是激素药膏，有副作用
C. 有其他常用的替代药膏/护肤品
D. 感觉是老牌药，不适合年轻人
E. 购买不方便
F. 其他：
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