“银发族”游客森林康养消费决策行为意向调查问卷——以海南热带雨林国家公园五指山片区为例
尊敬的老年朋友:您好!本问卷旨在了解银发族游客对五指山森林康养的消费决策行为意向。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,绝不涉及个人隐私。填写约需10分钟,请根据您的真实感受作答,题目没有对错之分。衷心感谢您的支持与配合!祝您身体健康、生活愉快!
第一部分 您的基本情况与健康特征
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
60—64岁
65—69岁
70—74岁
75岁及以上
3. 您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4. 您的婚姻状况
已婚
丧偶
离异
未婚
5. 您目前的居住方式
与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构
其他
6. 您退休前的职业
公务员/事业单位人员
企业职工
个体经营者
农民
其他
7. 您的月收入(退休金)水平
2000元及以下
2001—4000元
4001—6000元
6001—8000元
8001元及以上
8. 您目前的健康状况
很好
较好
一般
较差
很差
9. 您是否患有慢性疾病(可多选)
高血压
糖尿病
心血管疾病
骨关节疾病
呼吸系统疾病
无
其他
10. 您日常的运动习惯
每天运动
每周3—5次
每周1—2次
很少运动
11. 您的长期居住地
海南省省内
国内其他省份
国外
12. 若您长期居住在国内其他省份,请注明所在省份
13. 您是第几次来五指山
第一次
第二次
第三次及以上
第二部分 您选择五指山森林康养的决策过程
14. 是什么让您萌生了来五指山进行森林康养的想法(可多选)
自己有养生保健的需求,想找个空气好的地方调养
身体有些慢性病,听说森林康养对身体好
子女/朋友推荐说五指山适合康养
在电视/手机上看到五指山的宣传
社区/老年大学组织的活动
之前来过,印象很好,想再来
其他
15. 您是通过哪些渠道了解到五指山适合森林康养的(可多选)
亲戚朋友亲身经历后推荐
电视/广播/报纸
微信公众号/抖音/快手等短视频
旅行社/老年团宣传
社区/居委会/老年活动中心通知
网上搜索(携程、小红书等)
其他
16. 在决定来五指山之前,您有没有比较过其他康养目的地
有,比较过其他地方(如海口、三亚、琼海等)
没有,直接就决定来五指山了
没有特别比较,但听说过其他地方
17. 您最终选择五指山而不是其他地方,最主要的原因是什么(可多选)
热带雨林空气好、负氧离子高
气候凉爽/温暖,适合养生
森林景观好,环境幽静
消费比三亚低,性价比高
有熟人/朋友在这里
黎苗民族文化有特色
是国家公园,感觉更靠谱
其他
18. 从您萌生“想来五指山康养”的想法,到实际成行,大概考虑了多久
一周以内
一周到一个月
一到三个月
三到六个月
半年以上
19. 这次来五指山康养的决定,主要是由谁做的
我自己决定的
和老伴/配偶商量后一起决定
子女建议后决定的
朋友/老同学推荐后决定的
社区/老年团统一组织的
20. 您是怎么预订五指山康养住宿/行程的
自己在手机上(携程/美团等)预订
通过旅行社预订
社区/老年团统一安排
自己直接联系民宿/酒店
其他
21. 您本次在五指山计划停留多长时间
3天以内
4—7天
8—15天
16—30天
1个月以上
22. 您本次来五指山康养是和谁一起
配偶/老伴
子女/晚辈陪同
朋友/老同学结伴
独自
社区/老年团集体
其他
第三部分 您在五指山的森林康养体验评价(请根据实际体验,选择最符合您感受的选项)
23. 五指山森林康养对您的需求满足程度(功能依赖)
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
五指山的热带雨林环境能很好地满足我养生保健的需求
五指山的气候和空气质量对我的身体健康很有帮助
五指山提供的康养活动(如森林步道、负氧离子呼吸等)符合我的身体状况和需求
五指山的住宿和餐饮条件让我感到舒适和方便
在五指山进行森林康养,比在其他地方更适合我
24. 您对五指山的情感认同与归属感
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我很喜欢五指山这片热带雨林的自然环境
在五指山我感到身心放松、心情愉悦
我觉得五指山是一个有归属感的康养之地
五指山的黎苗民族文化让我感到亲切和认同
如果离开五指山,我会想念这里的森林和空气
25. 五指山适老化设施与服务的体验评价
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
五指山的步道、卫生间等公共设施对老年人来说是安全方便的(无障碍通道、休息座椅等)
五指山的医疗保障配套能让我感到安心
五指山的餐饮适老性做得好(清淡、软烂、价格合理)
五指山的交通出行对老年人来说是便利的
五指山的工作人员服务态度好、有耐心
第四部分 影响您消费决策的因素感知(请根据真实想法,选择最符合您感受的选项)
26. 您对五指山森林康养的整体态度
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为来五指山进行森林康养是一个明智的选择
在五指山康养让我感到愉快和满足
来五指山康养对我的身体健康确实有好处
来五指山森林康养是一种有价值的休闲方式
总体来说,我对五指山森林康养的体验是满意的
27. 身边人对您消费决策的影响
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我的家人(子女/配偶)支持我来五指山进行森林康养
我的朋友/老同事推荐我来五指山康养
身边和我一样年纪的人都觉得五指山是个好的康养去处
社区/老年活动中心组织推荐五指山作为康养目的地
媒体对五指山森林康养的宣传让我觉得应该来看看
28. 您自身参与五指山森林康养的便利程度
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我有足够的退休金/经济能力来五指山进行森林康养
我的身体状况能够适应五指山的康养活动
我有足够的时间来五指山进行森林康养
从家到五指山的交通对我来说是方便的
我知道如何获取五指山森林康养的相关信息和预订方式
第五部分 您本次在五指山的实际消费情况(所有数据仅用于学术研究,绝不涉及个人隐私)
29. 您本次在五指山康养的总花费大概是多少(包括住宿、餐饮、交通、活动、购物等)
1000元及以下
1001—3000元
3001—5000元
5001—8000元
8001—12000元
12000元以上
30. 您本次消费中,哪一项占比最大
住宿费用
餐饮费用
交通费用(往返及当地)
康养项目费用(如森林疗愈、健康检查等)
购物/特产费用
其他
31. 您觉得本次五指山康养的消费价格
很便宜,物超所值
比较合理,物有所值
一般,和预期差不多
偏贵了,但还能接受
太贵了,不太值
32. 和您来之前的预期相比,本次五指山康养的实际体验
远远超出预期
比预期好一些
和预期差不多
比预期差一些
远远低于预期
33. 您觉得本次消费中,哪方面最让您觉得“值”(可多选)
空气好、环境好
身体确实感觉舒服了
心情放松、心情好
住宿舒适
吃得好
服务好
性价比高
其他
34. 您觉得本次消费中,哪方面最让您觉得“不值”或失望(可多选)
设施不够适老化(台阶多、座椅少、无障碍设施不足)
医疗配套不够,不太放心
餐饮不太适合老年人
交通不方便
价格偏贵
服务态度不好
没什么特别失望的
其他
第六部分 您未来的森林康养消费决策行为意向(请选择最符合您真实想法的选项)
35. 重游与复购意向
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意以后再来五指山进行森林康养
我计划未来一年内再次来五指山康养
如果有空闲时间,我会优先考虑来五指山康养
36. 消费扩展与升级意向
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
如果五指山开发新的适老化康养产品(如森林疗愈步道、黎苗文化康养体验等),我愿意尝试并为此付费
如果五指山有更好的适老化设施和服务,我愿意提高在五指山的消费预算
我愿意在五指山参加付费的康养项目(如健康检查、森林疗愈课程、中医理疗等)
我愿意在五指山购买当地的康养产品(如特色药材、健康食品、文创纪念品等)
37. 口碑传播与推荐意向
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意向我的亲朋好友推荐五指山森林康养
我会给五指山森林康养一个积极正面的评价
我愿意和其他老年朋友分享我在五指山的康养体验
如果社区/老年大学组织康养活动,我会推荐五指山作为目的地
38. 消费忠诚与长期转化意向
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
下次选择森林康养目的地时,我会优先考虑五指山
即使其他康养目的地价格更优惠,我还是更愿意选择五指山
如果条件允许,我愿意选择五指山作为每年固定的康养目的地(每年来住一段时间)
如果条件成熟,我愿意选择五指山作为长期养老/旅居的地方(连续住半年以上)
39. 下次来五指山康养,您更愿意选择哪种住宿
经济型民宿/招待所(便宜但设施简单)
中档酒店/宾馆(舒适但价格适中)
高端康养基地/度假村(设施齐全、服务好但价格高)
和朋友合租/租房住(长期住更划算)
40. 下次来五指山康养,您打算待多长时间
3天以内(短期体验)
4—7天(一周左右)
8—15天(两周左右)
16—30天(一个月左右)
1—3个月(候鸟式旅居)
半年以上(长期养老)
41. 您下次来五指山康养,每人每天的预算大概是多少
100元以内
101—200元
201—300元
301—500元
500元以上
42. 您最愿意为以下哪些项目额外付费(可多选)
专业健康检查/体检
森林疗愈/冥想课程
中医理疗/养生按摩
黎苗文化体验活动
适老化接送/陪同等个性化服务
特色康养餐饮(药膳、健康餐)
都不愿意额外付费
43. 您向亲友推荐五指山森林康养的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
关闭
更多问卷
复制此问卷