2026.11月住院患者满意度调查问卷

尊敬的患者，您好:
为持续改进医疗服务，增强患者的就医体验，科室开展满意度调查工作，欢迎您自愿参加。在这里，您可以根据您的自身情况如实填写调查问卷，调查结果将用于帮助科室持续改进相关工作，我们将严格保护您的信息，不会外泄您的个人资料。十分感谢您的支持和参与！
1. 住院期间，医生对您是否尊重?
2. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
3. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
4. 住院期间，您对医生的技术水平是否感到满意?
5. 住院期间，护士对您是否尊重?
6. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
7. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?
8. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
9. 住院期间，您对护士的技术水平是否感到满意?
10. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
11. 晚上您的病房附近是否安静?
12. 科室内的地标和指示是否明确?
13. 您对科室服务设施的整体印象是否感到满意?（如呼叫铃、陪护椅等）
14. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您排解?
15. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
16. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?
17. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用?
18. 您对医院提供的饭菜是否满意?
19. 医务人员对待探视亲友，是否尊重?
20. 办理入院手续是否复杂?（如果自己不了解，可以由家属代为回答）
21. 办理出院手续是否复杂?（如果自己不了解，可以由家属代为回答）
22. 出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
23. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?
24. 出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚?（如果自己不了解，可以由家属代为回答）
25. 您对本科室现有的管理方法及服务品质有哪些意见或建议?
26. 您的性别:
27. 您的年龄:
28. 您的最高学历是
29. 您本次就诊费用的支付方式是
32. 您的姓名
30.您需要表扬的护士是（）（可单选/多选/不选）
31.您需要批评的护士（）（可单选/多选/不选）
更多问卷 复制此问卷