信用卡业务知识考试(5月19日)
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1、以下哪个卡不是首年免年费,消费6笔免次年年费( )
腾讯视频VIP金卡
爱奇艺金卡
标准卡
车主信用卡
2、 腾讯视频卡核卡后,任意首刷送( )会员
3个月
1个月
2个月
半年
3、 车主卡的主要卖点不包含以下哪个( )
最高110万全车人员意外险
30公里免费道路救援
加油享88折,年返最高720
最高1000万元航空意外险
4、精英白金卡2小时航班延误,定额赔付的金额是( )
500元
2000元
800元
1000元
5、车主白金卡,主卡年费800元/年;卡片激活即收取,首年消费满( ),可免次年年费。
3万元
12万
6笔
20万
6、标准卡产品权益不包括( )
5000元交通意外医疗保险
最高50万综合交通意外伤害险
燃气意外伤害保障
30公里免费道路救援
7、下面关于5月新户9元换购活动说法不正确的是( )
参与卡种包括标准卡、由你卡和保险金卡。
客户报名后,在核卡次月底前任意消费累计满3笔388元,即可享受9元购资格。
客户可选礼品为三选一。
4/5月核卡达标新户分别在6.5/7.8统一派发达标券,礼品统一在6.6/7.9上午10点开放购买,客户可前往活动页面购买。
8、爱奇艺联名卡核卡后,任意首刷送( )个月会员
3个月
1个月
2个月
半年
9、车主卡道路救援电话( )
4006100566
4006026266
95511
02195511
10、借记卡转双卡率(存量+新户)目标( )
80%
40%
65%
85%
11、哪种客户属于借记卡转双卡率(存量+新户)指标口径中的分母客群( )。剔除20岁(含)以下、60岁(不含)以上客户、汽融客户、及外籍人士。
办理借记卡开户业务且从末申请过信用卡的客户
办理借记卡激活业务且从末申请过信用卡客户
办理信用卡激活的客户
进店使用口袋APP或网银做理财续期,从末申请过信用卡的客户
进店临柜客户且从末申请过信用卡的客户
使用FB办理转账汇款业务的无信用卡客户
12、借记卡转双卡指标口径,进店客户定义中,统计渠道:指统计期内( )等识别出的客户,统称进店临柜客户。
有指定柜面交易
柜面式FB交易
移动式FB交易(全口径)
VTM开卡交易
叫号机
人脸识别
13、新户9元购礼品包括( )
上海家化礼包
瑞士军刀SWISSGEAR背包SA-0656
苏泊尔不沾煎锅PJ24M6
沃莱智能体脂称i31
南极人法兰绒毯
志高CHIGO 不锈钢电热水壶 ZG-F18
14、平安白金信用卡权益包括( )
航空意外保障:客户本人:1000万 同行配偶:250万 同行未成年子女:10万
尊享同城机场接送服务:月万里通积分消费满3000可享受一次,全年最多6次
高额航班延误险:延误时间2小时以上,理赔金额最高2000元(不超票价)
全车人员意外保障(保障车型同车主卡):持卡人40万、同车家人10万/人
15. 新户9元换购活动说法正确的有( )
指定卡种新户选择礼品并报名后,在核卡次月底前任意消费累计满3笔388元,即可享受9元购资格。
4/5月核卡达标新户在6.5/7.8统一派发达标券,礼品统一在6.6/7.9上午10点开放购买,客户可前往活动页面购买。
礼品选定后,客户可以拨打客服电话更改。
银行渠道可以参与卡种有新标准卡、由你卡、保险卡、保险金卡、车主卡。
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