恒大地产业主满意度调查问卷

尊敬的业主，您好：
此次调查是为了了解物业管理相关问题，本次调查采取问卷调查的方式，请您仔细阅读题目，对符合您的实际情况的相应选项做出选择，您的意见将会成为物业相关制度制定的依据，最后，再次感谢您对我们工作的支持与配合。

1、您的性别?

0男0女

2、请问您的家庭结构组成属于以下哪种情

0一代人(单身或夫妇二人)0两代人(父母与自己或自己与子女)0三代人(父母与自己与孩子)

3、小区消防安全管理到位(包括安全通

道、天火器摆，、消防栓及灭火器定期检查是否能够正常使用等)0非常满意0满意0不满意0非常不满意

4、小区车辆停放及停车场皆理有秩序

0非常满意0满意0不满意0非常不满意

5、对外来人员进行严格的出入s登记管里(外束、快递、建筑装修人员等)

0非常满意0满意0不满意0非常不满意

6、小区消防安全管理到位(包括安全通

道、灭火器摆放、消防栓及灭火器定期检查是否能够正常使用等)O非常满意O满意0一般0不满意0非常不满意

7小区内宠物出户时总有人牵领，以避免

夜物伤人0非常满意0满意0一般满意0不满意0非常不满意

8、小区内有充足能源车充电装置以避免违

机死电情况0非常满意0满意0不满意0非常不满意

9,小区整体环境干净舒适，保洁到位(包

括椅守内以及外部道路等)0非常满意0满意0不满意0非常不满意

10、小区绿化植物具有美观性、丰富性(不垃圾)

0非常满意0满意0不满意0非常不满意。

11,垃圾清理及时(包括生活垃圾以及建筑垃圾)

0非常满意0满意0不满意0非常不满意

12.小区内绿化养护及时，定期修剪

O非常满意O满意0一般0不满意0非常不满意

13.维修人员维修质量良好

O非常满意0满意O一般O不满意0非常不满意

14.维修人员能够及时上门进行维修

O非常满意0满意O一般0非常不满意15,公共设施、设备出现问题时，处理及时(电梯故障、门禁故障、扶手栏杆松动、健身器材、排水设施等)0非常满意0满意0一般0不满意0非常不满意

16,投诉处理及时

0非常满查。0满意0一般0不满意0非常不满意

17,智能社区软件使用的便捷性(软件中包

含生活缴费、客户投诉、快递收发、账单查询等功能)非常满意0满意0一般0不满意0非常不满意

18,投诉渠道广泛明确

0非常满意0满意0一般0不满意。0非常不满意

19,社区又化活动内容丰富有意，义

0非常满意0满意0一般0不满意0非常不满意

20,社区文化象围和语

0非常满意0满意0一般0不满意0非常不满意

最后再次感谢您的宝贵意见，祝你生活愉快！

更多问卷复制此问卷