嘉悦云上(嘉悦名邸)业主对物业服务的评价问卷(北区)
各位邻居好:
本问卷由嘉悦云上业主自发组织,与物业公司无关——不经物业发放、不经物业回收、数据不经过物业,截止后统计报告原样发到业主群,供全体业主了解小区服务现状。
① 全程约 1 分钟,即日起至 11-16 24:00
② 一户一票,按照楼栋核验
③ 只公布汇总统计,不公布任何单户信息
④ 满意或不满意都请如实勾选——本问卷不预设立场
三、题目(按录入顺序)
Q1 楼栋 [填空·选填]
楼栋
Q2 您的身份 [单选·必填]
业主本人
业主家属
租户
Q3 总体而言,您对当前物业服务的满意度 [单选·必填]
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
Q4.1.绿化养护(草坪、树木、花卉)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.2. 安全保卫(巡逻、门禁、外来人员车辆管理)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.3 保洁卫生(楼道及公共区域清洁)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.4 设施维修(电梯、单元门、路灯等报修响应)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.5 客服与沟通(态度、投诉处理速度)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.6 公共收益公示(停车费、广告费等收支公开)
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.7 停车管理
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q4.8 垃圾清运与噪音控制
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
不了解
Q5 您最希望物业优先解决的一件事 [填空·选填]一两句话即可
Q6 您是否支持召开业主大会、选举成立业主委员会 [单选·必填]
支持
不支持
暂不表态
Q7 如果后期投票是否愿意留下联系方式、加入业主联络(后续同步公共事务进展) [单选·选填]
愿意
不愿意
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