旅游市场消费者旅游消费行为调查问卷
亲爱的受访者:您好!本问卷旨在调查旅游市场消费者的旅游消费行为。旅游消费行为指消费者收集旅游信息、选择目的地、预订旅游产品、外出游玩以及后续推荐等相关行为。所有资料包括您个人的回答都绝对保密,完成这份问卷大约需要4分钟。您所回答的问题将仅用于课程科研,不做其他商业用途。您的如实回答非常重要,感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的年龄是
18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
46–55岁
56岁以上
2. 您的性别是
男
女
3. 您的最高学历是
初中及以下
高中或中专
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
4. 您目前的职业是
学生
企业职员
公务员或事业单位员工
自由职业者
全职家庭主妇/主夫
其他
5. 您每月可自由支配收入水平是(人民币)
1000元以下
1000–2000元
2001–4000元
4001–6000元
6000元以上
不愿透露
6. 您所在的地区是
华北地区(北京、天津、河北等)
华东地区(上海、江苏、浙江等)
华南地区(广东、福建、海南等)
华中地区(湖北、湖南、河南等)
西南地区(四川、重庆、云南等)
西北地区(陕西、甘肃、新疆等)
东北地区(辽宁、吉林、黑龙江等)
其他
第二部分:旅游背景信息
7. 您是否曾经外出旅游
是
否
8. 您每年外出旅游的频率是
每年5次及以上
每年3–4次
每年1–2次
每年0次
9. 您通常选择出游的时间是
法定节假日
周末
带薪年假/寒暑假
时间灵活,避开高峰期
随时随地,说走就走
10. 您获取旅游信息主要渠道是
抖音、小红书等社交平台
美团、携程等旅游预订平台
亲友口头推荐
旅游公众号、游记网站
其他
11. 您出游主要同行对象是
独自出行
伴侣
家人
朋友同学
旅行团陌生人
其他
12. 您选择旅游目的地时,最看重哪些因素
风景特色、人文景观
价格、性价比
交通便利程度
网上游客评价
安全程度
配套食宿条件
其他
第三部分:旅游感知与态度 以下题目请根据您的实际感受作答。1=非常不同意,2=比较不同意,3=有点不同意,4=中立,5=有点同意,6=比较同意,7=非常同意
13. 请评价您对旅游感知价值的看法
非常不同意
比较不同意
有点不同意
中立
有点同意
比较同意
非常同意
综合来看,最近一次旅游带给我的体验值得我付出的花费
旅游能够满足我休闲放松、愉悦身心的需求
对比时间、金钱成本,旅游带给我的整体收益较高
总体而言,这次旅游给我带来较高的感知价值
14. 请评价您对旅游感知易用性的看法
非常不同意
比较不同意
有点不同意
中立
有点同意
比较同意
非常同意
我可以轻松在网上找到目的地旅游攻略、游玩信息
预订酒店、车票、景区门票等旅游产品操作简单
我很容易自主规划自己的出行路线与行程
查找旅游相关信息不需要花费我大量精力
15. 请评价您对网络口碑的看法
非常不同意
比较不同意
有点不同意
中立
有点同意
比较同意
非常同意
网上游客的评价分享会影响我对目的地的判断
我信任平台上真实游客发布的游玩体验内容
大量正面评价会提升我选择该目的地的意愿
负面游客评价会降低我选择该目的地的想法
我会主动浏览线上评价,辅助我的旅游决策
16. 请评价您对旅游动机的看法
非常不同意
比较不同意
有点不同意
中立
有点同意
比较同意
非常同意
旅游主要是为了释放压力、休闲放松
我希望通过旅游体验不同地方的风土文化
我想要前往特色景点打卡、开阔眼界
17. 请评价您对旅游消费行为意向的看法
非常不同意
比较不同意
有点不同意
中立
有点同意
比较同意
非常同意
未来一段时间,我有计划外出旅游
我愿意为优质旅游服务、特色旅游产品付费消费
如果体验满意,我会再次前往该目的地游玩
如果游玩体验良好,我会向亲友推荐该目的地
18. 你认为目前旅游目的地需要改进的地方,或者提一些开发性建议
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