尊敬的女士／先生：
您好！我正在开展一项关于链家门店员工使用生成式人工智能（AI）工具的学术研究，希望了解您对这类工具的看法与接受程度。本问卷不涉及任何业务考核，所有题目没有对错之分，请根据您的真实感受作答。
本问卷匿名填写 ，数据仅用于学术研究的整体统计分析，不会单独披露任何个人或门店信息，也不会反馈给公司管理层。
【概念说明】 本问卷所称"生成式人工智能应用"，指能够根据指令生成文字、图片、表格、语音等内容的 AI 工具，例如 DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言、通义千问、腾讯元宝、ChatGPT，以及公司自建或采购的内部 AI 助手。在门店工作中，它们常用于撰写房源描述与楼盘文案、准备客户话术、梳理客户需求、整理带看记录、起草合同与通知初稿、制作朋友圈与短视频素材、查询政策与市场信息等。
对于生成式人工智能，您的使用经历是: 愿意使用 使用过某些生成式人工智能，但不愿意使用 没听说过，也没使用过
您的管理层级 基层岗（房产经纪人） 管理岗（商圈经理/店经理）
您在房地产行业的工作年限 5年以内 5-10年 10年以上
您的年龄 30岁及以下 31–40岁 41岁及以上
您的性别 男 女
您的最高学历 高中／中专及以下 大专 本科及以上
以下每题请在 1–5中选择一个数字，代表您的符合程度：1＝ 很不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=很符合
我觉得生成式AI应用在我的工作中很有用。 使用生成式AI应用，让我更有可能达成对我重要的事情。 生成式AI应用能帮助我更快地完成事情。 使用生成式AI应用能提高我的效率。 使用生成式AI应用让我的工作更轻松。 生成式AI应用对我的工作很有帮助。 使用生成式AI应用，让我更有可能解决遇到的难题。 对我来说，学会使用生成式AI应用很容易。 我觉得利用生成式AI应用来做事很方便。 生成式AI应用很容易使用。 对我来说，熟练使用生成式AI应用并不难。 我与生成式AI应用的交互过程清晰易懂。 生成式AI应用与我使用的其他技术能很好地兼容。 在使用生成式AI应用遇到困难时，我可以向他人寻求帮助。 如果在使用中遇到问题，我能找到必要的解决信息。 领导、同事认为我应该使用生成式AI应用。 我行为上效仿的那些人认为我应该使用生成式AI应用。 公司更希望我使用生成式AI应用。 领导、同事正在使用生成式AI应用。 领导、同事鼓励我使用生成式AI应用。