2026年11月妇科病区住院患者满意度调查
感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您在住院期间的护理服务体验,您的反馈对我们改进服务质量至关重要。请根据您的实际感受作答,题目无对错之分。
1. 入院时,护士热情接待,主动自我介绍,告知责任护士、主管医师,详细介绍病区环境、相关设施的正确使用方法,物品的放置等
满意
较满意
不满意
2. 入院时,护士为您介绍各项安全注意事项,如紧急状态时,如何呼叫医护人员、安全通道、财务保管及病区禁用电器、禁烟等
满意
较满意
不满意
3. 护士主动向您说明所需医学检查的注意事项,如采血、B超、核磁共振、胃镜等检查前的注意事项
满意
较满意
不满意
4. 护士主动向您说明患疾病相关知识,您的饮食及注意事项
满意
较满意
不满意
5. 发药、打针时,护士主动介绍药品的作用及注意事项
满意
较满意
不满意
6. 病情需要时,护士能协助您完成基本的清洁需要,如口腔清洁、床上洗头,更换被服衣物等
满意
较满意
不满意
7. 当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决问题
满意
较满意
不满意
8. 护士主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您设法解决
满意
较满意
不满意
9. 在您手术前后,护士能为您或为您的家属提供健康指导,如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸、咳嗽等注意事项
满意
较满意
不满意
10. 护士经常巡视病房,主动询问或倾听您的需求,并及时给予帮助
满意
较满意
不满意
11. 您对护士给您进行技术操作前的解释是否满意
满意
较满意
不满意
12. 您对护士给您进行技术操作后交代注意事项是否满意
满意
较满意
不满意
13. 您对护士的操作技术是否满意
满意
较满意
不满意
14. 您对病区环境的安静、清洁是否满意
满意
较满意
不满意
15. 您对病房的安全管理是否满意
满意
较满意
不满意
16. 在您住院期间,您对护士的服务态度和工作质量满意吗
满意
较满意
不满意
17. 护士经常维持您的床单位的整洁,及时更换污单
满意
较满意
不满意
18. 当您在病房需要帮助或进行治疗或护理时,按床头呼叫铃能及时找到护士
满意
较满意
不满意
19. 出院时,护士对您主动讲解出院手续的办理方法、出院带药的服用方法、出院后的注意事项是否满意
满意
较满意
不满意
20. 您最满意的护士
21. 您的意见和建议
22. 您的床号
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