业务更新知识考试

请认真作答以下题目，正式题目共20题，满分100分。单选题每题5分，多选题每题6分，判断题每题4分。
1. 您的姓名：
2. 部分用户发布涉黄引流信息，主要利用的是以下哪个功能
3. 涉黄订单报备时，应使用的模版是
4. 涉黄订单若未按流程执行，可能面临的后果是
5. 车主催车费场景中，订单命中【整笔订单不结算】后，系统的处置逻辑是
6. 订单金额大于200元时，客服操作结算前必须
7. 客服操作二次结算后，关于退款的正确说法是
8. 充电业务中，以下哪项费用当前不可操作退款
9. 充电退款中，若为部分退款，客服必须
10. 充电订单用户尚未支付，客服操作退款后前端会显示
11. “甄选车主”的定义是
12. 关于涉黄订单进线处置，下列说法正确的有
13. 充电业务退款时的注意事项包括
14. 充电业务中，本次新增退款能力的费用类型有
15. 关于“甄选车主”，下列说法正确的有
16. 以下哪些四级类目新增了【发单与追加运力明细】查询能力
17. 充电业务中，全额退款可以不输入退款金额，部分退款必须输入退款金额。
18. 充电退款时，客服可根据自身判断先行操作，事后再向供应商说明。
19. 甄选车主目前仅上线了拼车类型，不存在“甄选独享”“甄选舒适拼”。
20. 涉黄订单报备时如无截图，可不附任何凭证直接报备。
21. 甄选车主订单若最终未派甄选车主接单，相关费用会在完单后原路退回。
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