富龙控股集团员工食堂调查问卷雪季
尊敬的各位同事：
您好！为进一步优化食堂就餐服务、提升餐食品质与就餐体验，切实解决大家在食堂就餐过程中遇到的问题，我们特开展本次食堂满意度问卷调查。本次问卷实行匿名填写，所有数据仅用于食堂服务优化改进，严格保密个人信息。恳请您结合自身真实就餐体验，客观、如实填写问卷，感谢您的积极参与和宝贵建议！
填写说明:除标注可多选的题目外，其余题目均为单选;主观题可自由畅言，提出您的想法与建议。
1.您日常在公司食堂的就餐频率？
A.每天都就餐
B.每周4-5次
C.每周2-3次
D.每周1次及以下
E.几乎不在食堂就餐
2. 您主要在食堂就餐的时段?（可多选）
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 加班餐
3. 您对食堂菜品整体口味的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
4. 食堂菜品的咸淡、辣度、油腻程度是否适中?
A. 非常适中
B. 基本适中
C. 偶尔不适中
D. 经常不适中（偏咸/偏淡/过辣/过于油腻）
5. 您对食堂菜品种类丰富度的评价?
A. 种类丰富，选择多样
B. 种类适中，基本满足需求
C. 种类较少，选择单一
D. 种类匮乏，无可选菜品
6. 您对食堂食材新鲜度的满意度?
A. 非常满意，食材新鲜无变质
B. 比较满意，基本新鲜
C. 一般，偶尔出现不新鲜情况
D. 不满意，经常有食材不新鲜现象
7. 您是否在食堂菜品中发现异物（头发、杂物、虫卵等）?
A. 从未发现
B. 偶尔发现（1-2次）
C. 多次发现
D. 经常发现
8. 您对食堂整体就餐环境整洁度的评价?
A. 非常干净整洁
B. 比较干净，无明显污渍杂物
C. 一般，局部存在杂物、油污
D. 脏乱，整体环境较差
9. 食堂餐桌、餐具清洁消毒情况?
A. 清洁到位，无油污、无异味、消毒彻底
B. 基本清洁，偶尔有残留污渍
C. 清洁不及时，常有油污、水渍
D. 清洁不到位，餐具存在异味、污渍
10. 食堂工作人员服务态度是否热情、耐心?
A. 非常热情，服务周到
B. 态度良好，正常服务
C. 态度一般，无主动服务意识
D. 态度敷衍、冷漠，存在不耐烦情况
11. 您对食堂桌椅、空调、照明、饮水等基础设备的满意度?
A. 设备完好，使用舒适
B. 基本完好，少量设备故障
C. 设备老旧，频繁出现故障
D. 设备缺失，严重影响就餐体验
12. 食堂餐具供应、回收设施是否充足便捷?
A. 充足便捷，取用、回收方便
B. 基本充足，无明显不便
C. 高峰期餐具不足、回收拥堵
D. 设施不足，体验较差
13. 食堂高峰期出餐速度、等待时长是否合理?
A. 出餐快速，无需长时间等待
B. 等待时长适中，可接受
C. 等待时间偏长，略有不便
D. 出餐缓慢，等待时间过久
14. 您认为食堂目前最需要改进的问题是?（可多选）
A. 菜品口味
B. 食材新鲜度与菜品质量
C. 菜品种类与更新频率
D. 环境卫生
E. 工作人员服务态度
F. 设备设施维护更新
G. 出餐效率与就餐秩序
H. 无需改进，整体良好
15. 对于食堂菜品、服务、环境、设施等方面，您有哪些具体的意见、建议或期待（如新增菜品、优化服务、设备升级等）?
再次感谢您的认真填写与支持！
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