MFG 2019年度服务满意度问卷调查

尊敬的客户: 首先感谢您对MFG服务工作的信任与支持,为了进一步细化和升级我们的服务使我们的服务更贴近您的需求,希望您能在百忙之中抽出您宝贵的时间对我们的服务加以评价,我们将参考您的意见和建议不断改善我们的服务品质。谢谢! 说明:请您在评价项目栏内相应位置选择即可。如您对我们的服务评价为一般或不满意,请您注明原因,以便我们在今后服务中明确目标并制定改进措施。
1. 您所在的公司单元号是?
2. 您对行政经理的着装,形象是否满意
3. 您对行政经理的工作态度,礼节礼貌
4. 您对行政经理处理客户诉求的及时性
5. 您对行政经理发放通知及时与客户沟通服务
6. 您对工程部人员的着装,形象,工作态度是否满意
7. 您对工程人员入户维修规范服务情况
8. 您对工程人员维修速度及效率
9. 您对楼层公共区域设备运行情况
10. 您对保洁人员的着装,形象,服务态度是否满意
11. 您对公司内部清洁,整洁状况
12. 您对垃圾的收取清运,及对公区绿植养护服务
13. 您对楼层整体环境舒适度评价是
14. 您对MFG的整体服务评价
15. 您希望MFG新增哪些服务项目?
16. 您对我们工作的建议?
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