G公司供应链金融软件产品市场调查问卷

尊敬的受访者：您好！本次问卷旨在了解您对G公司供应链金融软件产品的使用体验与评价，所有信息仅用于公司内部研究，严格保密。问卷约需3-5分钟完成，感谢您的配合！
1. 贵企业所属机构类型
2. 贵企业年营业收入规模
3. 您在贵企业的岗位角色
4. 贵企业使用G公司产品的时间
5. 请勾选您对G公司产品以下维度的满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
功能完整性与业务场景匹配度
系统稳定性与运行流畅度
合规性（监管要求适配、报表合规）
操作便捷性与界面友好度
定制化开发响应能力
智能化功能（AI风控、智能审单等）
6. 您认为G公司产品的功能迭代是否能够跟上您业务需求的变化速度
7. 请勾选您对以下表述的看法：“当前监管政策变化较快，但供应链金融软件产品上线后核心功能已经稳定，不需要频繁跟随政策调整而进行系统升级。”
8. 请勾选您对G公司以下价格相关维度的满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
产品定价的合理性
报价透明度
价格与产品价值的匹配度
维保/升级费用的合理性
定制化开发的报价合理性
9. 您最初是通过什么渠道了解到G公司产品的
10. 在采购决策过程中，以下渠道对您的影响程度
  • 无影响
  • 影响较小
  • 影响一般
  • 影响较大
  • 影响很大
销售人员的专业沟通与方案演示
客户案例与标杆项目
行业展会的现场演示与交流
同行推荐
11. G公司目前主要通过销售人员上门拜访和行业展会进行推广，您认为仅靠这两种方式能否有效覆盖您的采购信息获取需求
12. 您对G公司以下推广活动的接触与认知情况
  • 未接触/不了解
  • 接触过但印象不深
  • 有印象但未被吸引
  • 印象较好，有正面影响
  • 印象很好，是选择因素之一
行业展会/论坛演讲
行业媒体文章/报道
线上内容（官网/公众号/短视频）
客户案例分享
客户答谢会/交流活动
13. 请勾选您对G公司以下人员维度的满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
销售人员的专业能力与产品理解
售前人员的方案设计与业务理解
项目实施人员的交付质量
售后支持人员的专业水平
客户经理的主动服务意识
14. 请勾选您对G公司以下流程环节的满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
需求沟通与方案设计阶段的效率
项目实施上线的周期与进度把控
需求变更时的沟通与响应
系统故障时的响应与处理速度
问题解决后的反馈与闭环跟踪
客户培训的系统性与有效性
15. 在系统上线后，G公司是否会主动回访了解您的使用情况并提供优化建议
16. 请勾选您对G公司以下有形展示维度的满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
官网内容的专业性与信息完整性
产品演示界面的专业度与直观性
解决方案白皮书的专业深度
客户成功案例的参考价值
产品宣传材料的专业质感
17. 总体而言，您对G公司供应链金融软件产品的综合评价
18. 结合您的使用体验，您最希望G公司在哪些方面做出改善
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