陕西怡和物业管理有限责任公司物业运营管理优化调查问卷

1. 您对陕西怡和物业工作人员的服务态度整体满意度?
2. 您向物业报修、反馈问题时,物业响应速度是否及时?
3. 您对小区公共区域保洁、垃圾清运工作的满意程度?
4. 您对园区绿化养护(绿植修剪、杂草清理)的评价?
5. 您认为小区安保巡逻、出入口人员车辆管控效果如何?
6. 您对电梯、供水、照明等公共设施日常维护是否满意?
7. 您认为当前小区物业费定价水平?
8. 物业公共收益、物业服务相关信息公示的透明度,您评价是?
9. 物业上门维修完成后的维修质量,您认为?
10. 小区车辆停放秩序管理情况,您的评价?
11. 您是否了解物业的投诉渠道、报修上报途径?
12. 您对怡和物业现阶段整体运营服务综合评价?
13. 您认为小区目前主要存在哪些物业管理问题?(可多选)
14. 您最看重物业的哪些基础服务项目?(可多选)
15. 您希望物业新增哪些便民增值服务?(可多选)
16. 小区安全管理方面,哪些地方急需优化?(可多选)
17. 物业运营管理优化,您希望优先改善哪些板块?(可多选)
18. 您更愿意通过哪种渠道向物业反馈意见、报修?(可多选)
19. 您认为陕西怡和物业管理目前做得较好的地方:
20. 对于陕西怡和物业运营管理优化,您还有其他意见或建议:
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