11月满意度调查

患者及家属您好：为提高医院服务质量，不断改善服务态度，请您根据实际情况对我院护理服务质量进行评价，感谢您的配合！
1. 住院期间，是否有照顾您的责任护士
2. 入院时，病房护士给您介绍过病房的环境设施（例如公共卫生间，消防通道的设置，床旁呼叫器的使用方法等）？
3. 您所在的病房安静吗？
4. 病房的卫生间是否干净无异味？
5. 当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），护士是否及时为您提供饮食指导？
6. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
7. 护士在照顾您时，（护士）能体谅你的病情，让您尽量舒适无痛吗？
8. 在您不使用呼叫器呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
10. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应该注意什么？
11. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉窗帘、遮挡等方式保护您的隐私？
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
13. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
14. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
15. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
16. 出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
17. 总体来说，您对住院期间护理服务的满意度打多少分：
18. 您最满意的护士是：
19. 您对护理服务的意见和建议：
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