五官科住院病人满意度调查表2019-05
尊敬的患者朋友:您好!为进一步提高护理质量和确保患者安全,更准确、客观地了解护理服务质量,特请您在百忙之中协助完成这次调查,选择最接近您感受的答案。谢谢!
1. 您对护士服务态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
2. 护士为您打针、发药时是否核对您的姓名?并告知注意事项
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
3. 护士是否经常巡视病房并及时调换补液
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
4. 病区在安静、清洁、整齐等环境方面您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
5. 护士是否为您做过与疾病相关知识的健康宣教
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
6. 护士是否为您做过用药指导
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
7. 护士是否为您做过安全方面指导:如床栏使用、呼叫铃使用等
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
8. 护士是否为您做过术前、术后或特殊检查指导
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
9. 护士是否为您做过出院指导(准备出院的病人)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
10. 护士长能否经常深入病房征求您的意见
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
11. 请写下您认为很满意的护士姓名
12. 请您对护理工作提出宝贵意见和建议
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