大学生校园跑腿、代取、上门服务消费需求
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
2. 您的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您是否了解校园跑腿、代取快递、代买、代排队、上门代办等校园便民服务?
A. 非常了解
B. 略有了解
C. 听说过但不了解
D. 完全不了解
4. 您在校期间是否使用过校园跑腿/代取服务?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 极少使用
D. 从未使用
5. 您未曾使用跑腿服务的主要原因?(可多选)
A. 觉得价格偏高
B. 自己方便、不需要
C. 担心安全、隐私问题
D. 担心服务态度差、效率低
E. 不信任陌生人代办
F. 没有熟悉的下单渠道
G. 其他
6. 您使用跑腿服务的主要场景?(可多选)
A. 天气恶劣(下雨、暴晒)不想出门
B. 上课/晚自习没时间
C. 宿舍楼层高、不想跑动
D. 社团、学业太忙
E. 身体不适、不方便走动
F. 单纯省时省力
G. 赶时间、紧急事务
7. 您能接受单次普通跑腿(取快递/简单代买)价格?
A. 1–2元
B. 2–3元
C. 3–5元
D. 5–8元
E. 8元以上
紧急加急跑腿(10–20分钟速送),您能接受加价?
A. 不加价
B. +1–2元
C. +2–3元
D. 视情况可接受更高
8. 选择跑腿服务时,您最优先考虑的因素?(排序题/多选)
A. 价格便宜
B. 配送速度快
C. 服务态度好、靠谱守信
D. 隐私安全、物品不丢失
E. 下单方便、随时可接单
F. 可随时沟通、售后有保障
9. 您认为目前校园跑腿服务最大的问题?(可多选)
A. 价格不统一、乱报价
B. 接单慢、拖延超时
C. 服务人员态度参差不齐
D. 容易丢件、错件
E. 没有统一平台、找人麻烦
F. 无售后保障
10. 您希望平台提供哪些保障?(可多选)
A. 统一明码标价
B. 超时赔付、丢件赔付
C. 实名认证跑腿员
D. 全程可沟通、可反馈
E. 评价打分机制
关闭
更多问卷
复制此问卷