员工餐厅就餐满意度调查
您好!本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-10次
10次以上
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
5. 请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境
卫生状况
服务态度
供餐及时性
排队等候时间
6. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味不佳
菜品种类单一
菜品不新鲜
分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况差
服务态度不好
排队时间过长
供餐时间不合理
其他
7. 请根据您的重视程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
改善卫生状况
降低饭菜价格
优化就餐环境
缩短排队时间
提升服务态度
8. 您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 请评价员工餐厅以下餐次的整体质量
很差
较差
一般
较好
很好
早餐
午餐
晚餐
11. 您对员工餐厅饭菜性价比的评分
1分
2分
3分
4分
5分
12. 请在滑动条上标注您对员工餐厅就餐环境的满意程度
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
13. 请分配您对员工餐厅以下改进方向的期望权重
菜品质量
价格水平
就餐环境
服务效率
14. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
15. 您提到对员工餐厅有意见或建议,能否具体说说最希望优先改进的一个方面及原因
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