澳思柏恩-自助餐厅-满意度的调查问卷
1、您经常在食堂就餐吗?
每次都在
偶尔在
上班期间都在
2、总体上您对食堂的满意度是?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3、您认为食堂工作人员的个人卫生如何?
很干净
干净
一般般
比较脏
很脏
4、你对食堂就餐的场所卫生
很干净
干净
一般般
比较脏
很脏
5、您认为食堂工作人员的服务态度?
很好
好
一般
不好
6、您认为食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好,餐盘干净
一般般,餐盘消毒觉得还可以
没怎么注意过餐具卫生
感觉不干净还有洗洁精残留
较差
7、您觉得食堂的饭菜口味怎么样?
很好,比大食堂好
还好,跟大食堂一样
一般般,
有待提高,味道难吃
淡,没什么味道
重,盐放的多
8、您觉得食堂每餐荤素搭配如何?
搭配得当
素菜不好吃
荤菜不好吃
搭配差
有时都不错
有时比较差
9、菜类的油腻程度?
总体太油腻
正好
总体上油量偏少
10、关于餐品味道的偏好
辣
咸
淡
都行
11、关于餐品的品相
很好,
好,
一般,有待提高
差
12、在用餐时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-3次
4-5次
5次以上
13、在用餐时间内,您是否在食堂遇到过其他人员有浪费情况?
0次
1-3次
4-5次
5次以上
14、在用餐时间内,您是否在食堂遇到过有不刷卡的情况?
0次
1-3次
4-5次
5次以上
15、关于严重浪费的情况?
罚款,等额消费,
警告,
16、关于饭菜价格方面的情况?
跟外面市场一样
比外面市场便宜
比外面市场贵
17、关于自主餐厅消费方式
按照目前的消费方式,冲值消费
按照就餐登记方式,月底汇总,工资扣费
按照消费次数方式,月底汇总,工资扣费
其他
18、关于自主餐厅午餐/晚餐,餐品价格按15元/顿,消费按8元/顿收费标准的意见:
19、您认为食堂的出品、卫生、环境等提出建议:
20、您希望自助餐厅增加什么品类的菜品:
自助餐厅
1
2
3
4
5
配送质量
菜肴口味
荤素搭配
油腻程度
卫生环境
个人卫生
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