得到业务知识考试试卷

本试卷共30题，总分100分，请根据业务知识认真作答，考试题目将自动判分或按标准评分。
1. 您的姓名：
2. 以下订单号中，以“E”开头的是哪个平台的订单？
3. 以下哪个店铺属于天猫平台？
4. 京东平台上，“get录音卡店”之外，文档中列出的另一个得到相关店铺是？
5. 得到新商学APP的核心定位是？
6. 得到新商学于2026年5月25日升级后，会员年费调整为多少？
7. 企业团购中，企业贝的充值比例是？
8. 企业服务平台实体产品中，只有哪两种年卡可以订做实体卡？
9. 企业团购咨询时，以下哪项是文档强调“非常重要”、客户如不提供需进一步询问的信息？
10. 微信视频号平台上，文档列出的“get”系列店铺是？
11. 得到APP内积分商城的入口是？
12. 以下哪些店铺属于抖音平台上的得到相关店铺？
13. 得到新商学提供的服务形式包括以下哪些？
14. 得到新商学与得到APP的主要区别体现在哪些方面？
15. 企业团购咨询时，需要了解的基础信息包括？
16. 企业团购中，虚拟产品的交付形式包括？
17. 关于企业贝的使用规则，以下说法正确的有？
18. 小红书平台上的得到相关店铺包括？
19. 得到新商学2026年5月25日升级后，线下方面的变化包括？
20. 以“wxsp”开头的订单号属于视频号订单，需要建电商售后。
21. 天猫平台上的“得到智能设备旗舰店”属于“其他客服接待”店铺。
22. 得到APP和得到新商学都面向所有成年人提供通识知识服务。
23. 企业团购中，如果客户不愿意提供完整姓名，可以询问姓氏，以便回电时称呼“x女士/x先生”。
24. 企业贝实际消费时，花费50,000元充值50,000企业贝后，消费10,000元课程金额，实际消耗9,500企业贝。
25. 得到新商学升级后，线上升级内容包括30场回放和100门课每月更新。
26. 企业服务平台可以售卖所有得到APP上的产品，包括图书和得到贝充值卡。
27. 请写出得到新商学的核心定位，并简要说明它与得到APP在服务对象和服务定位上的区别。
28. 企业团购咨询中，“向内反馈所需要了解的基础信息”包括哪几类？请分别简要说明每一类下需要关注的内容。
29. 请列举文档中提到的至少四个电商平台，并各写出一个该平台上的得到相关店铺名称。
30. 企业团购中，实体产品的购买有哪些限制条件？
31. 根据文档，得到新商学2026年5月25日升级后的价格和限时福利分别是什么？
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