关于充电宝的使用需求和满意度调查问卷
您好!本次问卷是课程市场调研作业,采用匿名作答,答案无对错之分,收集数据仅用于课程分析,不会对外泄露信息,预计占用您2分钟,感谢您的支持!
1. 您的性别?
A.男
B.女
2. 您的年龄段?
A.18岁以下
B.18-20岁
C.21-22岁
D.23岁及以上
3. 您目前是否拥有充电宝?
A. 有,正在使用
B. 没有,计划购买
C. 没有,不打算购买
4. 您使用充电宝的场景有哪些?(可多选)
A.校园上课、自习
B.逛街游玩
C.长途交通
D.户外露营
E.演唱会、漫展等大型活动
F.其他
5. 您选购充电宝时优先考虑哪些因素?()
A.电池容量
B.快充速度
C.体积重量、便携性
D.自带数据线
E.外观颜值
F.价格
G.安全温控、防爆
H.品牌知名度
6. 您目前使用的充电宝品牌类型?
A.知名数码品牌
B.专业配件品牌
C.生活百货品牌
D.无名白牌
E.不固定,随意购买
7. 请根据您对正在使用充电宝的满意程度,请从以15项中选出您认为最重要的10项,并按重要程度排序(1=最重要,10=相对次要,每个序号只能使用一次)
充电速度
电池容量
体积重量
外观设计
接口丰富度
价格性价比
充电发热控制
电量显示准确度
品牌口碑
售后质保服务
自带充电线设计
快充协议适配性
携带登机便利性
产品安全防护
耐用使用寿命
8. 请对您目前正在使用的充电宝各维度进行满意度打分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
充电速度
电池容量
便携性
安全发热控制
外观做工
9. 您使用充电宝时遇到过哪些问题?(可多选)
A.太重,不方便携带
B.充电速度慢
C.容量虚标,实际电量不足
D.使用时发烫严重
E.经常忘记带数据线
F.接口和设备不匹配
G.电量显示不准确
H.没有遇到问题
10. 您可以接受的充电宝价格区间?
A.50元以下
B.50-100元
C.100-200元
D.200元以上
11. 您更喜欢哪种外观风格?
A.极简磨砂纯色
B.透明科技风
C.IP联名图案款
D.迷你小巧造型
E.只看重实用性,外观无所谓
12. 您希望充电宝增加哪些功能?(可多选)
A.自带墙插插头
B.磁吸无线充电
C.自带双线
D.百分比电量数显屏幕
E.暖手功能
F.追剧支架
G.其他
13. 您一般通过哪些渠道了解充电宝?(可多选)
A.抖音、小红书等社交平台
B.电商平台搜索
C.亲友、同学推荐
D.线下实体店
E.数码博主测评
14. 对于充电宝产品,您还有什么想法或建议?(开放题)
再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
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