肾内Ⅱ科患者满意度调查
谢谢您的配合
1. 科室
请选择
2. 患者姓名
3. 请问您在住院期间，是否有照顾您的责任护士和管床医生？
是
否
4. 责任护士
请选择
5. 管床医生（多选）
杨定平教授
刘红燕教授
王瑞教授
杜鹃教授
任志龙教授
简永红
杨一菲
李浩
龚莉
管茜
梁轶岚
陈佳雯
范燕琴
杨倩
6. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如安全通道的位置、床头呼叫铃的位置和使用方法等）？
是
否
7. 您所在的病房安静吗？
是的，很安静
还好，有时比较吵闹
一点也不安静
8. 病房的卫生间是否干净无异味？
是的
有时比较脏（有时有异味
很脏（很有异味）
9. 您的病情需要特殊的饮食护理（糖尿病病人低糖饮食）吗？（如果回答“需要”则继续问：那医院的伙食能否满足您的需求吗？）
是（可以）
不是（不能）
我没有这种需求
10. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
会
有时会，有时不会
从来没有帮助我
我没有这种需求
11. 护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
从来没有这种感觉
我没有这种需求
12. 在您不使用床边呼叫铃时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求？
会
有时会，有时不会
从来不会
没有遇到这种情况
13. 您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练，很好
还可以
不熟练
没有遇到这种情况
14. 在进行护理操作前，护士会不会对您讲解操作目的及注意事项
会
有时会，有时不会
从来不会
没有遇到这种情况
15. 在进行护理治疗时，护士会不会注意保护您的隐私？（比如用拉窗帘、遮挡等方式）
会
有时会，有时不会
从来不会
没有遇到这种情况
16. 护士为您讲解过相关的健康知识吗？
是的，主动讲解
一般问了才讲
完全没讲过
我不需要她们讲解
17. 住院期间如果发生疼痛时，您对责任护士的护理满意吗？
未涉及
非常满意
满意
不满意
18. 护士会不会耐心为您解答疑问？
会
有时会，有时不会
从来不会
没有遇到这种情况
19. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是的，很尊重我，有礼貌
有时会，有时不会
不尊重我，不礼貌
我不确定（我不知道）
20. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
会
有时会，有时不会
从来不会
我不需要她们安慰
21. 出院时，责任护士是否会对您进行出院指导？
是的，主动讲解
一般问了才讲
完全没讲过
我不需要她们讲解
22. 总体来说，您对住院期间的护士的服务打多少分？100分是满分
100分
95-99分
90-95分
80-90分
60-80分
60分以下
23. 总体来说，您对住院期间的医生的服务打多少分？100分是满分
100分
95-99分
90-95分
80-90分
60-80分
60分以下
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