虚拟品牌社区中成员社会化策略影响的调查问卷
尊敬的先生/女生:
您好!非常感谢您对本研究的参与和支持。这是一份学术调查问卷,本问卷采用匿名方式填写,所有题项的答案均无对错之分。您所提供的信息仅供学术研究之用,请您安心作答。再次对您的热情参与表达我衷心的感谢!
虚拟品牌社区
又称为在线品牌社区,是指网络上以某一品牌为主题的供品牌爱好者进行相互交流的虚拟平台,其中比较有名的
如:苹果、小米、华为、OPPO、Vivo、魅族等
建立的基于本身手机品牌的社区。
请您选择一个您最熟悉的本类型的社区,根据对它的感受,完成本问卷即可。
第一部分 基本信息
1. 您的性别
男
女
2.您的年龄
20岁以下
20~30岁
31~40岁
41岁及以上
3.您的学历
专科及以下
本科
硕士及以上
4-1.您了解或使用这个品牌的产品多长时间了?
3个月以内
3个月到1年
1~2年
2年以上
4-2.您了解或者使用与本品牌相关的虚拟社区多长时间了?
从来没有接触过
1年以内
1~2年
2年以上
第二部分 主体问题
请选择一个您最熟悉的品牌,根据对这个品牌和它的社区的使用经历或者感受,对下列表述项进行评价。
5.当我在这个社区中做出贡献时,社区给我及时的奖励
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
6.这个社区会告诉我目前参与社区活动的状态
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
7.这个社区会告诉我如何提高在社区中的等级
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
8.当我违背社区规范时,这个社区就会通知我
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
9.这个社区经常举办活动促进社区成员进行互动、交流
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
10.这个社区经常鼓励社区成员参与公司组织的互动活动
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
11.这个社区为社区成员交流和互动提供了较好的条件
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
12.这个社区主动组织社区成员之间参与和互动活动的次数较少
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
13.这个社区提供了产品相关的信息,帮助我使用产品
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
14.当我使用产品遇到问题时,这个社区人员会给我解决办法
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
15.这个社区的组织者重视在社区中更新产品使用知识
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
16.这个社区教授我产品使用的知识
较少
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
17.我会告诉我的朋友我是这个社区的成员
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
18.这个社区可以给我很大的价值感
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
19.这个社区所体现的价值观对我很重要
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
20.我在社区中有一种“主人翁”感,而不仅仅是一个成员
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
21.
这个社区所代表的产品品牌
值得我忠诚
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
22.我对
这个社区所代表的产品品牌
有一种依恋感
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
23.我会关注媒体对这个这个
社区所代表的产品品牌
的评价
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
24.即使另外的产品品牌提供更多优惠,我也不一定放弃这个
这个社区所代表的产品品牌
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
25.我宁愿费些周折,也要买
这个社区所代表的产品品牌
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
26.我愿意一直使用该品牌的产品
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
27.我不会因为潮流变化而更换掉
这个社区所代表的产品品牌
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
28.即使我的生活发生了变化,我还是使用
这个社区所代表的产品品牌
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
29.我认为这个
社区的
价值观与这个
产品品牌的
价值观是相似的
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
30.我感觉到这个
社区的
风格与这个
产品品牌的
风格是相似的
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
31.我对这个社区的感觉与对该产品品牌的感觉是相似的
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
32.如果没有该社区,我会觉得像是失去了什么
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
33.我希望保持与该社区的关系
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
34.我是该社区的忠实成员
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
请输入本次调查的标识码:
本问卷到此结束,非常感谢!
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