关于大学生网购的调查问卷

亲爱的朋友：您好！感谢您百忙之中协助我们填写这份调查问卷，本调查是不记名的，填写的资料仅供调查报告使用，请您放心填写。谢谢您的支持与合作！

1. 您的性别

男女

2. 您所在的年级

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您经常在哪些平台消费？

淘宝网天猫京东商城拼多多小红书闲鱼唯品会网易考拉亚马逊其他

4. 您网购的物品种类主要为？

服饰鞋帽护肤品化妆品食品生活日用品书籍电子产品其他

5. 您选择网络购物的主要原因？

产品种类丰富价格低于市场价选择方便快捷，节省时间时尚潮流退换货方便实体店难以买到其他

6. 您每周网购的频率？

1—2次3—5次6—8次9次及以上

7. 您平均每个月花在网购上的费用？

100元以内100—300元301—500元501—1000元1000元及以上

8. 您每个月的生活费是多少？

600元以下601—1000元1001—1500元1501—2000元2000元以上

9. 网购时您通常从哪些途径得到商品信息？

商品文字信息商品图片信息向卖家询问查看评论其他

10. 您喜欢哪些促销方式？

打折免邮费赠送现金券减免其他

11. 您对网购有哪些不放心因素？

产品质量不能保证售后服务无法保障维权困难对支付方式存疑图片与实物不符物品运输途中容易受损其他

12. 您网购受骗后是如何维权的？

差评退换货投诉自认倒霉目前还没有受骗过

13. 您对当前的网购服务是否满意？

满意基本满意不满意

14. 您对当前的网购服务还有哪些意见或建议？

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