经济管理学院关于食堂满意度调查问卷
亲爱的同学: 您好! 我是河北经贸大学经济管理学院2017级市场营销专业的学生,为了解我校食堂就餐满意度的现状,给相关部门提供真实的资料,并就给同学们对我校食堂现状改进意见提供一个平台,我们开展了这次关于我校食堂就餐满意度调查。本次调查问卷采用匿名形式,对您的信息全程保密。您的真实意见和建议对我们非常重要。希望得到您的支持和协助。十分感谢您在百忙之中抽出时间来填写此问卷,谢谢!
一、食堂饭菜
1. 您经常就餐的食堂
A、一食堂
B、二食堂
C、三食堂
D、四食堂
2. 你认为食堂饭菜是否卫生
A、卫生
B、一般
C、不卫生
D、不知道
3. 你认为食堂饭菜是否营养
A、营养丰富
B、营养一般
C、无营养
D、不知道
4. 你觉得食堂的菜是否新鲜
A、新鲜
B、一般
C、偶尔不新鲜
D、一直不新鲜
5. 你认为食堂饭菜的保温情况如何
A、挺好
B、偶尔不热
C、经常是冷的
D、不太在意
E、无所谓
6. 你认为食堂菜类更新情况如何
A、经常更新
B、还可以
C、没什么变化
D、很死板
7. 你认为食堂饭菜的价格怎么样
A、很贵
B、还可以
C、便宜
D、很便宜
8. 你认为饭菜的分量够吗
A、够
B、还可以
C、不够
D、差很多
二、食堂服务
9. 你认为食堂开放时间是否合理
A、很合理
B、合理
C、不合理
D、很不合理
10. 你觉得食堂的服务速度如何
A、速度
B、一般
C、偏慢
D、太慢
三、食堂工作人员
11. 服务人员个人卫生如何
A、干净
B、比较干净
C、一般
D、脏
E、很脏
12. 工作人员戴帽情况如何
A、不戴帽
B、少数戴帽
C、半数戴帽
D、大部分戴帽
E、全部戴帽
13. 你对工作人员的服务态度
A、满意
B、较满意
C、不满意
D、特别不满意
四、就餐环境
14. 你认为就餐环境怎么样
A、很好
B、还可以
C、不怎么样
D、很差
15. 你觉得食堂餐桌卫生打扫是否及时
A、很及时
B、及时
C、一般
D、不及时
16. 食堂餐具的干净程度如何
A、干净
B、比较干净
C、一般
D、脏
E、很脏
17. 您认为食堂地面卫生如何
A、非常干净
B、不干净
C、一般
D、干净
E、非常干净
18. 您感觉食堂主食菜品样式如何
A、非常不满意
B、不满意
C、一般
D、比较满意
E、非常满意
19. 你对你食堂就餐的总体满意度
A、很满意
B、基本满意
C、一般
D、不怎么满意
E、很不满意
20. 您对食堂的服务还有哪些要求
A、增加米饭和稀饭的供应
B、增加汤的供应
C、服务人员戴上一次性口罩
21. 您认为食堂荤素搭配如何
A、荤素比例搭配合理
B、荤素搭配不合理,油腻
C、荤素不错,青菜不好吃
D、青菜种类多一点更好
E、无所谓
22. 总体来说,您认为哪个食堂更好一些
A、一食堂
B、二食堂
C、三食堂
D、四食堂
五、个人信息
23. 您的性别
A、男
B、女
24. 您的年级
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
25. 您对食堂还有什么建议或者不满意的地方?
感谢您的填写,祝您生活愉快!
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