茶山医院重症医学科出院患者服务满意度调查问卷

    您好!请问是**先生/女士吗?我是茶山医院满意度调查的工作人员,为提高本院员工的服务质素,为您提供更优质的服务,诚意邀请您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议。
    本次问卷只供医院提高院内服务素质参考使用,绝不不会泄露您的个人信息。
1. 您对重症医学科医护人员的举止、态度、责任心是否满意?
2. 转入重症医学病房时,护士向您介绍家属须知是否满意?
3. 转入重症医学病房时,医护人员对病情、治疗、护理等情况的介绍是否满意?
4. 当您询问病人的情况或提出疑问时的解答是否满意?
5. 您认为住院期间,得到的生活照料和护理是否满意?
6. 您对重症医学科探视制度是否满意?
7. 探视时,医护人员对您亲属是否尊重?
8. 您对病房设施是否满意?
9. 您对病房中的环境卫生是否满意?
10. 在该科室住院期间,你认为住院费用是否合理?
11. 下面那个数字能够代表您对医院的整体评价?(1代表最差,5代表最好)
12. 您对医院改善医疗服务质量,提升患者就医体验还有其他意见建议吗?
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