第二季度重症医学科住院患者满意度调查

尊敬的患者及患者家属：
        您好！感谢您对我院、我科的信任，为了了解我科的护理服务情况，使我们的工作不断改进更能贴近您的需要，麻烦您用几分钟的时间填写这份问卷，将护理人员的服务情况如实告知我们，谢谢合作！
1. 患者入住重症医学科时，护士是否及时给患者安排床位？并妥善安置？
2. 患者入院重症医学科时，接待患者的护士是否热情、服务态度好？
3. 患者入院重症医学科时，护士是否给您做详细的入住科室须知？
4. 当您或您的家属（患者）有事找护士长时，是否能积极帮您解决？
5. 在您做各种检查、化验、治疗时，护士能否陪同在床旁？
6. 您对护士急救的技术操作水平评价如何？
7. 探视时，您看到您的家属（患者）面部及周身皮肤是否清洁？
8. 在探视时，您提出的问题护士是否能及时回答您？
9. 您探视时，病房是否做到整洁、舒适、安静、安全？
10. 护士在回答您的问题时是否能使用文明用语？
11. 您对重症医学科的护士责任心是否满意?
12. 护士为患者使用约束带时有无向您解释说明？
13. 您对本科室的工作有何意见和建议：
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