临床服务科5月份满意度调查

尊敬的各位科主任、护士长:您好! 首先,衷心感谢您对临床服务科工作的大力支持和配合,为不断提高服务质量水平,请您在下表中填写对我们的工作客观、真实的评价,并留下您宝贵的意见和建议,谢谢!
1. 工作人员服务的主动性 分值 10
2. 工作人员的仪表 分值10
3. 工作中使用文明语言 分值10
4. 工作人员服务的行为得体 分值10
5. 工作人员服务的及时性 分值10
6. 工作人员解答问题的耐心 分值10
7. 工作人员陪检时的安全感 分值10
8. 工作人员的敬业程度 分值10
9. 工作人员正确核对患者身份 分值10
10. 工作中保护患者隐私 分值10
11. 合计 分值100
12. 您最满意的工作人员姓名:
13. 您不满意的工作人员姓名:
14. 请您提出宝贵的意见和建议:
15. 如有特殊事情,请留下您的科室、姓名和联系电话,以方便后续沟通交流和问题反馈。谢谢!
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