第二季度新福门诊护理工作满意度调查问卷
尊敬的先生/女士: 您好!感谢您对新福门诊的支持和信任!为了解新福门诊护士护理工作情况,不断改进我们服务品质,更好地适应您的需求,请您对我们的护理工作给予真实、客观的评价,并请留下您的宝贵意见及建议。谢谢您的合作!祝君早日康复!
1. 护士能否做到仪容、仪表端庄大方
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
2. 当您来到输液对药窗口时, 您对护士的服务态度、文明用语
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
3. 您对输液等候时间
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
4. 护士能否定时巡视输液,及时接瓶
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
5. 护士在为您操作前是否询问过您的名字
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
6. 您对护士的注射技术
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
7. 护士能否主动向您讲解输液注意事项/药物的作用/可能出现的不良反应
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
8. 当您向护士了解有关疾病护理知识时,护士能否耐心解答
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
9. 拔针时,护士能否主动交代注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
10. 您对输液室环境(安静、整洁、舒适)
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
11. 您最满意的护士是: [填空题】
12. 您认为需进一步努力的护士是: [填空题]
13. 您对我们门诊工作的意见或建议: [填空题】
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