2019年万come新人训练营第2期 随堂测试
【答题说明】
1.本试题含单选题、多选题、判断题三类题型;
2.每人仅限1次答题机会,答题不限时;
3.建议在网络畅通的环境下答题。
【得分规则】
1.每题2分,总分100分;
2.答错不得分,多选题少选、多选、错选不得分。
【排名规则】
1.按分数高低进行排名;
2.分数相同时则按耗时长短排序。
1. 您的姓名:
2. 您所在的业务:
3. 合伙人价值观包括:()
A、共识、共创、共担、共享
B、共创、共担、共享
C、共担、共享
D、共创、共担、共享、共荣
4. 2017年9月,万科____年司庆?()
A、31
B、32
C、33
D、34
5. 以下有哪些不属于深圳万科曾经的办公地点?()
A、皇岗路三星
B、滨海云中心
C、富春东方大厦
D、大梅沙万科中心
6. 万科是一家______?()
A、以国有企业为基石股东的混合所有制企业
B、以国有企业为大股东的混合所有制企业
C、以国有企业为基石的混合所有制企业
D、国有企业
7. ()始终是优秀万科人的基本要求。
A、奋斗为本
B、自发涌现
C、自愿担当
D、自驱成长
8. XXX事业中心对城中村进行综合整治和内容运营,后续可移交XXX开展长租公寓业务,请问是哪两个业务:()
A、万城更新,资产管理
B、万村发展,泊寓
C、万城更新,万村发展
D、万村发展,资产管理
9. 万科信息安全的管理方针志在实现“三有三无”的目标,以下哪项不属于提到的“三有”?()
A、有认证
B、有遗漏
C、有追溯
D、有记录
10. 以下哪一项不属于万科招聘的原则和价值观?()
A、严把进人关
B、亲属回避
C、鼓励子弟兵文化
D、重入职从严
11. 以下哪项不属于合伙人的特征?()
A、劣后担当
B、追求卓越
C、服从集体
D、背靠背信任
12. 以下不属于禁止电脑安装的软件清单为:()
A、瑞星杀毒
B、百度浏览器
C、金山卫士
D、QQ
13. 万科事业合伙人两大核心价值观是?()
A、以客户为中心,以奋斗者为本
B、坚定信念,追求卓越
C、大道当然,合伙奋斗
D、创造真实价值,以股东为先
14. 事业合伙人最本质的特征是?()
A、劣后担当
B、背靠背信任
C、追求卓越
D、坚定信念
15. 万科的司庆日期为:()
A、10月10日
B、9月21日
C、9月30日
D、8月21日
16. 公司舞弊举报方式是:()
A、5198
B、5199
C、szjb@vanke.com
D、szwbjb@vanke.com
17. 对于信息资产密级由重到轻的分级排序,以下正确的是()
A、内部公开、机密、绝密
B、内部公开、绝密、机密
C、机密、绝密、内部公开
D、绝密、机密、内部公开
18. 万科客户管理的核心价值观包括:()
A、客户是万科永远的伙伴
B、客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由
C、万科在投诉中完美
D、奖金与客户满意度直接挂钩
19. 以下哪些是万科提倡的战略?()
A、美好生活场景师
B、实体经济生力军
C、为肯花钱购买万科产品的人服务
D、创新探索试验田
E、和谐生态建设者
20. 请选出万科的客户理念()
A、客户是最稀缺的资源,是万科存在的部分理由
B、尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务
C、在客户眼中,我们每一位员工都代表万科
D、引导积极、健康的现代生活方式
E、我们0.1%的失误,可能客户不一定感受得到
21. 以下哪些是L3 态度忠诚是指哪三项指标的综合:()
A、愿意更高的钱购买
B、总体满意度
C、再/重复购买的可能性
D、愿意推荐亲人购买
E、推荐购买的可能性
22. 关于信息安全泄密事件产生的原因,以下分析正确的是?()
A、内部人员离职拷贝带走机密资料
B、行业竞争对手通过各种渠道窃密
C、内部员工倒卖公司机密,恶意泄密
D、内部人员无意将机密信息传递给外部,造成泄密
E、未经上级同意,直接将员工工卡借予给外部人员
23. 在公司文档打印,需要注意些什么?()
A、保密文档时可以委托同事打印
B、在打印保密信息时,应尽量在每一页上清楚地标识出文档的密级,并注意标明总页数和当前页数,打印完毕后进行核对,避免漏取部分打印件
C、机密级以上文件,在打印时要安排专人在打印机旁守候,并及时取走
D、如果打印作废的纸上有机密级以上文档信息,可以放回打印机中供其他人反面打印使用
E、如果时间紧急,可以不使用碎纸机对打印错误的保密文档进行销毁
24. 客户触点管理——“6+2”步法提到一个中心两个基本点,以下错误的是:()
A、以客户需求为中心,信息透明与让客户感动
B、以优势服务为中心,提醒风险与信任万科
C、以钱要花得值为中心,信息透明与让客户感动
D、以优势服务为中心,信息透明与让客户感动
E、以客户需求为中心,提醒风险与信任万科
25. 大道当然包括:()
A、人文精神
B、经济原则
C、市场原则
D、客户原则
E、持续增长
26. 客户触点管理的第一步温馨牵手中,提到了哪些是客户购房的关注焦点:()
A、预算支出(单价,面积和总价)
B、保值和增值潜力
C、配套设施(商业、教育、交通、银行、医疗等)
D、销售服务(热情、专业、用心)
E、红线外的客观条件和不确定因素(空气、噪音等)
27. 员工参加外部交流会议,有哪些注意事项?()
A、对外发布的所有信息应事先经过相关部门主管的审批,不向外部人员透露不该透露的信息
B、不要以公司名义或者公司员工的身份在交流过程中发表与公司有关的评论或言论
C、发现泄密隐患或泄密行为、事件时,应及时向相关领导汇报,必要时向IT部门安全组报告
D、妥善保管资料、便携机、存储介质等物品,尽量不要使用电话谈论机密信息,做好保密工作
28. 保密信息是根据哪些因素划分密级的?()
A、内容的敏感程度
B、信息的价值
C、泄密后可能的影响
D、信息的发放范围
E、信息的发布人
29. 在进行工作交接时,以下信息安全注意事项中,正确的有?()
A、在工作交接完毕后,应及时、彻底地删除或销毁您持有的所有与新岗位工作无关的文档
B、自己以前写作的文档可以继续保留,其他文档移交或删除
C、及时通知相关人员取消不需再使用的门禁
D、及时移交和清理应用系统账号与权限
30. 以下哪些内容不能随意通过微信朋友圈发布?()
A、工作会议中演示的PPT及相关信息
B、公司年终会上发布的全年经营数据及相关图表
C、在办公楼下跑步结束后的自拍
D、集团发布的人事任命或管理架构发文
31. 从公司层面上来讲,下列操作哪些是违反信息安全管理要求行为?()
A、未经上级同意,直接将员工工卡借予给外部人员
B、未经申请,私自更换办公电脑操作系统和安装软件
C、将私人笔记本电脑带往办公室直接接入网络办公
D、在重要决策会议上将PPT文件拍照保存
32. 以下哪项不符合事业合伙组织特点?()
A、事业合伙人队伍是始终保持活力、良性代谢的群体,保证员工能上不会下
B、劳动贡献、增量创造与劣后担当是事业合伙人分配、分享的重要依据
C、我们在处理工作的事情需要顾及人际关系,有些事情可以不放在桌面上说
D、卓越业绩,是整体的最优。
E、我们的奋斗者,就是真实价值创造者。
33. 信息保密行为指引主要总结了三点内容,具体是哪三点:()
A、工作相关
B、合理授权
C、审批受控
D、效率优先
E、随意审批
34. 深圳城市公司还未涉及以下哪些业务品类?()
A、物流
B、学校
C、商业
D、公寓
E、医院
35. 以下属于万科信息安全管控领域的是( )
A、信息资产安全
B、终端安全
C、人员安全
D、奖励与处罚
36. 以下说法正确的是( )
A、尽可能收集与本人工作无关的信息资产,或将信息资产用于与公司业务无关的目的。
B、无论提供任何信息,都需要严格加密
C、传递信息时,遵从严进严出原则
D、获取信息时,绝密或机密信息遵从安全优先原则,内部公开信息遵从效率优先原则
37. 以下符合电子邮件收发安全注意事项的是()
A、不要随意打开任何以下文件类型的邮件附件:.bat, .com, .exe, .vbs
B、尽量不要发送HTML格式邮件,不要携带不安全类型的附件
C、打开的邮件附件或者内部链接,可以不用病毒扫描
D、杜绝恶意代码利用系统漏洞而实施攻击
38. 万科人的“三不”职业底线是()
不贪
不假
不贿
不赌
39. 万科 的“三不”廉政政策是()
不想
不能
不敢
不做
40. 万科倡导的运动文化指的是()
流汗的
阳光的
团队的
竞争的
41. 成为优秀万科人的三步曲是:()
A、遵守基本职业规范
B、不断提升职业化素质
C、争当事业合伙人
D、精湛的专业技能
42. 以下属于万科十句大白话的是()
A、第一次把事情做对
B、对结果负责,不给别人添麻烦
C、要为成功找方法,不为错误找理由
D、学习是一种生活方式
43. 职员不得以任何名义或形式索取或者收受关联单位的利益。职员于对外活动中,遇关联单位按规定合法赠予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。
对
错
44. 职员有贪污、受贿和作假欺骗公司行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。
对
错
45. 凡已被联盟成员公司确认有行受贿、侵占公司财产、出卖公司商业机密、利用职权谋取不当利益等行为,被解除劳动合同且内部公开处理的人员,均属于不诚信职员范围。
对
错
46. 甲方人员未经甲方批准,以本人或其亲属名义于乙方或其关联单位处直接或变相参股、任职、兼职、借贷资金或获取其它利益的不属于利益冲突。
对
错
47. 甲方人员收受或向乙方及乙方人员主动索要各种形式的回扣、实物、现金、有价证券、礼券等有价物品,或接受并参与乙方及乙方人员提供的旅游、高档宴请或其他可能影响职务行为公正履行的活动都属于商业贿赂,已违反《万科阳光协议》中对员工的要求。
对
错
48. 万科的事业愿景是:以人民的美好生活为己任、以高质量发展领先领跑,做伟大新时代的好企业。
对
错
49. 只有万科办公计算机才允许接入万科内部办公网络,个人设备不允许接入。默认情况下,外部来访人员的办公计算机也不允许接入万科办公网络。
对
错
50. 事业合伙人是以主人翁的精神为利益相关方创造真实价值。既为自己也为合伙人的共同事业奋斗。
对
错
51. 以下哪项不属于万科集团“保安全”方面的工作原作?
诚实
低调
忧患意识
勤奋
52. 以下哪项不属于万科集团工作原则中“追求卓越”方面的解读?
投资错误是最大的浪费
数一数二,领先领跑
持续增长是合伙人的重要使命
阳光健康
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