商圈业务知识考试201906

一、选择题(多选)10分/条
您的姓名:
您的部门:
1、单品31元套餐包括什么内容?() ?
2、橙分期99元套餐包括什么内容?() ?
3、橙分期139元套餐包括什么内容?() ?
4、橙分期79元套餐具体包括什么内容?() ?
5、办理橙分期业务需要什么资料? () ?
二、判断题 10分/条
1、橙分期139套餐和99套餐套餐内含分钟数是一样的。
2、橙分期融合套餐固定电话免月租是指免18元固定电话月租和6元来电显示月租。
3、办理橙分期的过程中如果确认客人信用良好,花呗余额充足,是可以先在CRM受理。
4、橙分期139套餐比79套餐终端补贴高出195元。
5、如果客户使用旧帐号申请橙分期业务,完成以后需要换号,否则会影响还款。
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