有关“拉面丸子”网店的客户满意度调查

1. 您的性别?
2. 您的年龄?
3. 您的网购时间有多长?
4. 你觉得本小店价格满意吗?
5. 您对本店商品质量是否满意?
6. 你对本店的物流服务是否满意?
7. 您的问题和与商家的纠纷是否得到满意解决?
8. 您觉得本店淘宝图片与实物的相处情况?
9. 您对淘宝客服服务满意度是?
10. 您认为本店的产品是否具有特色?
11. 您认为淘宝购物操作步骤是否便利?
12. 本店为您提供的产品推荐是否符合您的心意?
13. 您对本店淘宝客服的服务水平评分?
14. 您认为本店有哪些不足的地方?
15. 您会在什么情况下联系卖家客服?
16. 你认为什么是最好的且值得信赖的售后服务?
17. 你认为本店应该如何提高自身的售后服务?
18. 你对本店的差异化服务打分?(最高分5分)
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