郑州市共享单车社会满意度调查问卷
为了加强郑州市共享单车行业管理,提高企业管理水平和服务质量,现对郑州市共享单车企业服务质量进行社会满意度调查。请您根据真实情况进行填报。感谢您的支持和配合!
1. 您目前居住在
郑州市
哪个区域?()
A.中原区
B.二七区
C.金水区
D.管城区
E.惠济区
F.经开区
G.高新区
H.郑东新区
I.其他
2. 您所处的年龄阶段?()
A.12岁以下
B.12—19岁
C.20—29岁
D.30—39岁
E.40—49岁
F.50—60岁
G.61—65岁
H.65岁以上
3. 您听说过以下哪些品牌的共享单车?()
A.摩拜
B.ofo
C.哈罗
D.青桔
4. 您最喜欢哪个品牌的共享单车?()
A.摩拜
B.ofo
C.哈罗
D.青桔
5. 您最近一个月内在
郑州
骑过哪些品牌的共享单车?()
A.摩拜
B.ofo
C.哈罗
D.青桔
E.都没骑过
6. 请根据您的体验,对
郑州
市场
摩拜单车
以下方面的表现进行逐一评价。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
找车方便
车辆摆放有序
车况完好
车辆骑行体验好
骑行收费标准合理
总体评价
7. 请根据您的体验,对
郑州
市场
ofo单车
以下方面的表现进行逐一评价。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
找车方便
车辆摆放有序
车况完好
车辆骑行体验好
骑行收费标准合理
总体评价
8. 请根据您的体验,对
郑州
市场
哈罗单车
以下方面的表现进行逐一评价。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
找车方便
车辆摆放有序
车况完好
车辆骑行体验好
骑行收费标准合理
总体评价
9. 请根据您的体验,对
郑州
市场
青桔单车
以下方面的表现进行逐一评价。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
找车方便
车辆摆放有序
车况完好
车辆骑行体验好
骑行收费标准合理
总体评价
10. 您认为目前郑州市共享单车的投放量如何?()
A.投放量过大,挤占公共交通道路,浪费资源,影响市容市貌
B.投放量适中,刚刚好
C.投放量偏小,找寻单车费时
11. 您对共享单车设置电子禁停区、电子围栏的看法?()
A.很有必要,可以规范单车停放,净化市容市貌
B.没必要,不仅降低了共享单车的便捷性,也会因为扣费产生经济负担
12. 您的性别?()
A. 男
B. 女
13. 您的个人月收入是?()
A.2000元以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.8001-10000元
F.10001元以上
G.不便告知
14. 您的学历是?()
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
15. 您的职业是?()
A.公务员
B.教师
C.医务人员
D.中小企业主
E.一般管理人员/白领
F.个体户
G.工人
H.农民
I.家庭主妇
J.学生
K.临时工/短期工
L.退休人员
M.其他
N.不便告知
您已答完所有题目,再次感谢您的配合!
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