黑龙江省招生考试院“四零”承诺服务社会满意度调查问卷表
尊敬的家长和亲爱的同学们:
您好！本次问卷是为了调研全省研究生“四零”承诺服务工作的落实情况，旨在进一步做好我省研究生招生考试工作,提升服务水平和工作效率。本次调查问卷采取不记名方式征询您的宝贵意见和建议,希望您能真实的勾选及填写本调查问卷。谢谢您的支持与配合！
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.20岁以下
B.21-30岁
C.31-40岁
D.41-50岁
E.50岁以上
3. 您的身份
A.应届本科毕业生
B.研一新生
C.考生家长
D.社会人士
E.其他
4. 您使用哪些方式进行咨询 [可多选]
A.电话咨询
B.现场咨询
C.电子信箱咨询
D.信件咨询
E.网上咨询
F.其他
5. 您主要关注那些方面内容[可多选]
A.招考政策
B.网上报名
C.志愿填报
D.现场确认
E.专业目录
F.计划查询
G.准考证打印
H.考场安排
I.调剂事宜
J.成绩查询
K.复试办法
L.录取结果查询
M.其他
6. 您认为省招考院发布研究生招生考试信息是否及时准确
A.非常及时准确
B.比较及时准确
C.基本及时准确
D.不及时准确
7. 您认为省招考院研究生考点设置是否便捷合理
A.非常便捷合理
B.比较便捷合理
C.基本便捷合理
D.不便捷合理
8. 您认为省招考院研究生考试组织是否规范有序
A.非常规范有序
B.比较规范有序
C.基本规范有序
D.不规范有序
9. 您认为省招考院研究生考试是否纪律严明
A.纪律非常严明
B.纪律比较严明
C.纪律基本严明
D.纪律不严明
10. 您认为省招考院研究生咨询服务是否畅通
A.非常畅通
B.比较畅通
C.基本畅通
D.不畅通
11. 您认为省招考院研究生工作人员是否认真负责
A.非常认真负责
B.比较认真负责
C.基本认真负责
D.不认真负责
12. 您认为省招考院研究生工作人员在咨询中是否热情细致
A.是
B.大部分时候是
C.偶尔
D.不是
13. 您对省招考院工作人员的工作态度如何评价
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
14. 您对省招考院工作人员答复您提出疑问的能力：
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.不满意
15. 您认为省招考院研究生考试工作人员在工作中是否做到了公平公正
A.是
B.大部分时候是
C.偶尔
D.不是
16. 您认为省招考院研究生考试工作人员在工作中是否存在推诿现象
A.不存在
B.存在
C.偶尔
17. 您对省招考院研究生服务工作的其他建议：
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