“小雨伞”用户群客户健康保险需求调查问卷
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第一部分. 您的基本情况
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~35
36~40
41~50
50以上
3. 您的受教育程度：
研究生及以上
大学本科
大学专科
高中、中专或技校
初中及以下
4. 您的婚姻状况是
已婚无孩子
已婚有孩子
未婚
单身有孩子
单身无孩子
5. 您的职业属于以下哪种类型？
机关事业
国企
民企
外企
个体经营者
务农
退休
其他
6. 您目前参加的是哪种社保项目？
职工医保
居民医保
公费医疗
无
第二部分. 您的健康保险需求分析
7. 对于将来（包括个人和家庭）可能面临的风险，您的担心程度为？请打分，5分为最高程度
1
2
3
4
5
疾病
意外
养老
失业/收入降低
子女教育
8. 在购买保险时，您主要考虑的因素是？
产品价格
特色健康服务（预约挂号，VIP医疗服务等）
保障范围
报销比例
保险公司知名度
9. 您会选择哪种渠道购买保险？
保险公司官方、APP、公众号
支付工具（支付宝、微信钱包等）
第三方保险销售平台
从事保险的熟人朋友
保险业务员
电销
银保
10. 如果给家庭所有成员购买保险，您为其购买的先后顺序是？
孩子
老人
自己
配偶
11. 您在为自己或配偶购买保险时，险种配置的先后顺序是？
医疗险
意外险
重疾险
子女教育金
养老金
12. 您为老人购买保险时，险种配置的先后顺序是？
医疗险
意外险
重疾险
养老金
13. 您为子女购买保险，险种配置的先后顺序是？
医疗险
意外险
重疾险
教育金
养老金
第三部分. 您的抗风险能力测试
14. 您的过去一年的家庭年收入为_____元？
50000元以下
50000-99999元
100000 -199999元
200000-299999元
300000元以上
15. 您的过去一年的家庭总消费为_____元？
50000元以下
50000-99999元
100000 -199999元
200000-299999元
300000元以上
16. 您家庭每年购买保险的保费支出是多少？
1000元以下
1000-4999元
5000 -9999元
10000-19999元
20000元以上
17. 您家庭的过去一年医疗费用总支出（包括门诊和住院）大约是多少？
1000元以下
1000-4999元
5000 -9999元
10000-19999元
20000-49999元
5万元以上
18. 根据您的经济状况，您能接受的家庭医药费用自付额度最高为多少？？
1000元以下
1000-4999元
5000 -9999元
10000-19999元
20000-49999元
5万元以上
19. 您愿意用于购买医疗保险的最高支出为多少元？
100元以下
100-499元
500-999元
1000-1999元
2000元以上
第四部分. 为您量身定制的重疾险
20. 您目前是否购买了重大疾病保险？
有
没有
21. 新的一年，您是否有新增购买重疾险的计划？
有
没有
22. 您希望您购买的重疾险能包含的责任？
重症
轻症
保费豁免
身故保险金
癌症保障责任
23. 您比较希望这款产品能提供的哪些增值服务？
健康体检
健康咨询与健康教育（讲座、信息推送）
专家医疗咨询
公立医院预约挂号
陪同就医
紧急救援
海外医疗直达
24. 假如这款产品能满足以上您的要求，您愿意每年支付的最高价格是？
1000以下
1000~2000
2000~3000
3000~4000
4000~5000
5000以上
25. 根据您目前的经济情况和现实需求，您认为您需要的重疾保障额度为______万元
10万元以下
10-30万
30-50万
50-100万
100万以上
26. 您偏好购买的重疾险类型是？
还本型
分红型
消费型
没有考虑
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