业主关系工作满意度调查问卷
尊敬的业主,为建立更好的合作伙伴关系,自2018年11月以来,我们成立了业主关系委员会并开展了系列工作,包括登门拜访、日常沟通、月度业主信函及其他增值服务。感谢您一直以来对我们工作的支持与配合。为进一步提升工作质量,我们准备了如下调查问卷,请您在百忙之中抽空填写。您的关注和建议,是我们不断进步的源泉。
再次感谢您对我们工作的支持和帮助!
1、您对管理公司业主关系工作的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
2、关于定期登门拜访的频率,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
3、关于日常沟通(电话、邮件或者微信)的频率,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
4、关于沟通事项的反应速度,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
5、关于月度业主沟通信函内容,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
6、关于月度业主沟通信函的时效性,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
7、关于业主关怀及其他增值服务工作,您的整体评价是?
A非常好
B不错
C正常
D有待提高
E很不满意
8、您希望管理公司提供哪些增值服务?
9、您希望能多了解管理公司哪方面的信息?
10、对于业主关系工作,您还有什么建议?
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