(7月)黄石市中心医院手术患者对手术室护理工作满意度调查表

尊敬的朋友:
      
您好!为了保证您在手术期间得到优质的护理服务,更好地提高手术室的服务质量,我们提出了工作中的一些问题,请您根据自己的亲身体会,在最能反映您真实看法的答案“□”内打“√”,您的参与将会促进我们的护理工作更上一个台阶,谢谢您的合作!
1. 您的姓名(手术患者姓名):
2. 您的手术日期:
3. 手术室护士是否对您进行术前访视,且在访视过程中,对您及家属进行健康宣教及心理疏导、简单介绍手术流程及术前注意事项?
4. 手术室护士是否对您进行术后回访,且征求您对于手术室工作的相关意见及建议?
5. 手术过程中,手术室护士是否认真核对您的手腕带、手术名称、手术部位等?
6. 您对手术室的接诊流程是否满意,手术室护士在接您入手术室途中是否为您做好安全防护及保暖措施?
7. 您进入手术室后,卧位是否舒适?
8. 手术室护士为您护理时,是否为您做好保暖措施以及尊重保护您的个人隐私?
9. 手术室护士在对您实施各项操作前是否进行了宣教解释?
10. 当您提出疑问时,手术室护士是否积极到您身边并耐心解释?
11. 您对手术室护士的服务态度是否满意,如:尊重关心您、主动微笑服务、礼貌用语等?
12. 你对手术室整体环境(如整洁、舒适、安全、温馨等)是否满意?
13. 您对手术室护理工作有什么意见及建议,我们将不断完善和改进,更好地为您服务,再次感谢您的合作!祝您早日恢复健康!
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