客户需求问卷调查
尊敬的客户，您好！为更好地为您提供服务，升级金融街支行营业室现有业务内容，诚邀您完成以下问卷，谢谢您的配合！
您的性别
男
女
您的年龄段
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的文化程度
研究生及以上
大学本科
大专
中专 高中 及以下
您目前的职级
处级及以上
科级
科级及以下
您来我网点办业务的频次
每周三次以上
每周一次
每月一次
每年1-2次或更少
3.您选择来我网点办理业务的原因
距离近
服务好
环境好
产品及业务种类丰富
客户经理专业度高
其他
您到我网点主要办理什么业务
外币业务
境外汇款
现金转账
日常缴费
存取款
电子银行
投资理财
其他
您一般会办理的银行理财类产品有
工银货币基金
工银聚富
基金定投
理财产品
各类年金保险
其它
您希望在网点可以得到办理的银行融资服务有
e分期
融e借(小额信用消费贷款，随借随还)
个人住房贷款
其他
您对以下哪些业务感兴趣
ETC高速不停车收费系统
证券一站式开户
签证代传递
扫码一元购体验活动
游学教育小助手
普惠金融业务展示及办理
其他
您还希望得到的服务项目有
理财新品推荐
专业理财经理一对一服务
金融知识讲座
一站式办理工商税务等业务
其它
您觉得在目前的业务办理场景中，我们还可以进行怎样的创新？
您对目前我们提供的服务有什么意见与建议？
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