颖尚服务客户满意度调查

非常感谢贵司对我司的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进,谢谢您的帮助!
注:满意度量化标准—非常满意(80分以上) 满意(70-80分) 一般(60-70分) 不满意(60分以下)
公司名称
姓名
部门职位
联系电话
1、您对业务人员的态度还满意吗?
2、您对业务人员回复问题的及时率还满意吗?
3、您对业务问题投诉的回复质量还满意吗?
4、您对业务问题解决的及时性还满意吗?
5、您对工程师的服务态度还满意吗?
6、您对工程师技术专业性还满意吗?
7、您对工程师将故障原因及如何避免此类问题告知您的情况还满意吗?
8、您对产品出现问题后的处理流程还满意吗?
9、您对产品的修复质量还满意吗?
10、您还希望我们为您提供何种服务或帮助?
11、您对我们的产品、服务及公司的意见或建议
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