客户满意度调查

尊敬的客户:
       您好!
       非常感谢您一直以来对本公司的大力支持和信赖,顾客满意一直是我们持续不断追求的目标,请您抽出您的宝贵时间用手机填写此份问卷;您所提出的每一项宝贵意见都将成为我们持续改善的重要依据。

       我们将信守对客户的承诺:以最好的服务,以最优的品质,最佳的性价比,秉持客户至上的经营理念继续为您服务。
          
        感谢您的宝贵意见!


                                            惠州市显盈电子科技有限公司
                                                                    总经理:肖杰
                                                                                  敬上
     此调查表是根据双方合作常规模式所设计,目的是更好地满足贵公司的需求,请在适当的评分上勾选并请写您宝贵的意见。本公司将尊重并珍惜您的任何建议,感谢您的支持!
1. 您对本公司服务您的对接窗口(业务员/业务助理)是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
2. 请问您对本公司的样品交期/质量是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
3. 请问您对本公司的订单交期是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
4. 请问您对本公司上半年度品质状况是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
5. 请问您对客诉问题反馈响应是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
6. 请问您对本公司产品开发能力是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
7. 请问您对本公司的技术支持服务是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
8. 请问您对本公司产品外观设计是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
9. 请问您对本公司的产品的性价比是否满意?
  • 不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 基本满意
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
满分10分
10. 您认为本公司此次调查整体表现相较于之前是否有改善?
  • 毫无改善
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 部分改善
  • 7
  • 8
  • 9
  • 全部改善
满分10分
得分:

满意度指数:很满意(100-91分):满意(90-81分):一般(80-71分):不满意(70分以下)
11. 您对此次满意度调查有何意见:
12. 您对本公司是否有其它建议:
13.  请在下方填写您的公司信息:
公司名称
联系人
联系电话
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