凯旋1号业主满意度调查问卷
尊敬的业主:
您好!感谢您在百忙之中抽空填写凯旋1号业主满意度调查问卷!
凯旋物业谨遵“全员、全程、全心、全方位”服务宗旨,把客户当成我们心中最重要的人,如同自己的亲人、爱人一般,全心服务,倾心呵护。凯旋物业在不断完善服务的同时,希望通过意见调查形式来了解您的需求和您对物业公司各项工作的评价。您的建议和意见都将成为我们改进工作的重要信息。您的信息我们承诺保密,谢谢您的支持!
您对小区的客服人员礼貌规范是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区的客服人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区客服人员服务及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区客服人员报修回访情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您知道我们设有24小时服务电话吗?电话是多少呢?
您对小区机电维修人员服务态度否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区机电维修人员公区维修及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区机电维修人员公区维修质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您本小区大堂及楼道卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您本小区电梯轿厢卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区园区卫生环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区园区绿化整体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区秩序维护人员服务礼仪是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区车库岗、大门岗服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
礼宾部目前严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内,您认为这样做是否影响了您的正常生活?
影响,应该随意放行
不影响,这样更安全
有点麻烦,但能接受
您对小区机动车辆管理情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
您对目前小区提供的娱乐项目是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您还希望增加什么活动项目或参加什么样的社区文化活动呢?
您对小区服务的综合评价是什么?
您入住小区后对小区各个方面有不满意地方,能否说说,让我们及时了解并解决同时达到您的要求,给您提供一个舒适,满意的居住环境。
您有什么建议或意见,能否说说,帮助我们持续进行改进,从而达到业主的满意。
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