贵州医科大学附属乌当医院“住院病人”满意度调查表

尊敬的患者朋友:
       您好!为进一步提高医疗质量和确保病人安全,为能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查。对每个题目中您满意的答案,在相应的序号上打“√”即可。谢谢您的配合与支持!
1. 填表日期:
2. 科室
请选择
3. 请问您选择我院就诊原因是?
4. 您对本院医技人员的服务态度满意吗?(不涉及的部门可不填)
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
医生
护士
药房工作人员
检验科工作人员
(影像科、B超室)工作人员
5. 您对医师的医疗技术水平
6. 护士给您服药、打针、输液时核对过您的姓名?
7. 当病人或家属呼叫时,医护人员为您诊治的及时程度
8. 您对医院的膳食质量满意吗?
9. 您对我院后勤服务(如病房卫生状况、环境卫生状况)满意吗?
10. 请问您对病房卫生间、床铺与被褥清洁程度满意吗?
11. 当您的亲友患病时,您愿意推荐介绍他(她)来看病吗?
12. 总的来说,您对这次住院过程的总体满意度如何?
13. 在遇到问题时,您知道该院的投诉渠道吗(投诉电话、意见箱、接待部门)?
14. 您希望医院改进的事项是什么?
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