物业服务满意度调查问卷（商住楼）

尊敬的客户:
您好！深圳市金地物业致力于为客户创造安全、干净、舒适的居住和办公环境，为更好地提升服务品质，诚邀您填写物业服务满意度调查问卷。您的意见和建议是我们进步的动力，感谢您的支持！
客户类型：
基本信息：
姓名：
房号：
联系方式:
1、您对本项目的物业管理服务了解吗?
2、您对本项目的物业管理服务整体满意度如何?
不满意原因：
3、您对物业工作人员的服务态度满意度如何?
不满意原因：
4、您认为物业工作人员仪容仪表、精神面貌满意度如何?
不满意原因：
5、您认为本项目的公共设施设备的维护情况如何?
不完善的地方是：
6、您是否因项目公共区域设施设备破损向物业服务中心报修过?
7、您对物业维修服务满意度如何?
不满意原因：
8、您在本项目居住/办公感到安全吗?
感到不安全的原因：
9、您对本项目公共区域的环境卫生满意度如何?
不满意原因：
10、您对本项目物业管理服务还有其他意见和建议吗?
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