海岛民宿旅游满意度调查问卷

亲爱的游客:
       注:民宿的界定:民宿是指利用自用闲置房屋(房间)等资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化生产生活方式的小型民宿住宿设施。
         海岛民宿指地理位置上处于海岛,经营带有滨海特色的民宿。海岛民宿特色活动包括赶海、海钓、观光、美食等活动。
         
第一部分:体验式海岛民宿满意度测量题目
请在符合您情况的“选项”上打“√”或填写相关信息。
本部分为满意度测量,分为5个等级,数值越大表示越满意。分值没有高低之分,请保证公正客观。
1. 感知质量测量量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般或不确定
  • 基本满意
  • 很满意
海岛民宿环境舒适程度
海岛民宿差异化和个性化服务
海岛民宿餐饮特色程度
海岛民宿氛围舒适程度
海岛民宿交通基础设施完善
海岛民宿安全管理
民宿特色互动性活动
2. 顾客期望测量量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般或不确定
  • 基本满意
  • 很满意
海岛民宿总体服务水平的预期
海岛民宿满足您需求程度的预期
3. 感知价值测量量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般或不确定
  • 基本满意
  • 很满意
相对于您接受的服务,对民宿价格的认可度
相对于您付出的价格,对民宿质量的认可度
4. 满意度测量量表
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般或不确定
  • 基本满意
  • 很满意
总体满意度
与您理想中的服务比较,海岛民宿实际表现满意度
与您期望的服务比较,海岛民宿实际表现满意度
5. 顾客忠诚度测量量表
  • 肯定不会
  • 不会
  • 不确定
  • 基本会
  • 一定会
再次消费的可能性
第二部分:个人信息部分
仅用作统计分析,请放心填写。
6. 您的性别:
7. 您的年龄段:
8. 您现在的居住地:
9. 您的学历:
10. 您的每个月的可支配收入(单位:元):
11. 您的家庭状况:
12. 您每年的旅游频次:
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