建发旅游集团福州悦华酒店员工满意度调查问卷2019上半年

为有效改善员工满意度及提高工作积极性，集团特组织此次不记名调查。希望您如实填写本表,从而帮助我们进一步完善管理工作。感谢你的支持与配合！

个人信息：本部分是为了详细统计不同群体员工的观点，以便做出针对性的改善,无其他目的。

1. 我所属的部门：
2.我目前的职务：
3. 我目前的年龄：
4.我在本企业的服务年限：
您是否同意下列各项陈述，同意或者不同意的程度如何？
一、对工作岗位的评价
5. 我很清楚我的岗位工作要求、责任、权限及工作标准。
6. 我工作时都能得到正确的工作指示、信息和完好的设施设备。
7. 我在操作具体工作前都能得到所需的职业技能培训。
8. 现在工作岗位很适合我，可以让我充分发挥能力。
9. 我觉得所有的工作流程始终都进行得很流畅。
10. 我与大多数同事关系都很好，相处融洽。
11. 我在我们企业能学到很多东西，也有很大的发展空间。
二、对工作环境的评价
12.与本地区同行业同档次企业相比，我对我们企业的工资满意。
13.与本地区同行业同档次企业相比，我对我们企业的福利满意。
14.我的直接上司能认真听我的意见和想法。
15.我的直接上司对于我的工作成绩能及时肯定和鼓励。
16.我的直接上司经常对我进行工作上的指导和帮助。
17.我的直接上级在上6个月内有就工作表现和我正式谈过话。
18.我每个月至少有一次参加部门内的工作会议。
19.我的直接上司信任我，并对我有信心。
20.我的直接上司的为人处事总是公平公正的。
21.我们企业管理严格规范。
22.我同意我们企业领导班子所说的那些经营管理策略。
23.我对我们企业领导班子领导本企业健康发展的能力完全有信心。
24.我们企业领导班子能了解员工的困难和压力并马上采取措施。
25.我们部门经理们都很清楚领导班子的指示，也能及时汇报情况。
26.我们能提不同的意见、观点和看法，说得对的企业能接受。
27.旅游集团各类工作要求和制度信息我们都能及时知道。
三、对企业总体的评价
28.我们企业大家工作都很开心，配合都很好。
29.我很愿意在本企业工作。
30.我会介绍其他人来我们企业上班。
31.我会介绍其他人来买我们企业的产品。
四、附加评价项目
32.本企业员工食堂的用餐环境和设施如何。
33.本企业员工食堂提供的饭菜质量如何。
34.本企业员工宿舍的住宿整体条件如何。（未住宿者请勿选）
35.本企业组织安排员工休闲和娱乐活动情况如何。
五、开放问题
1.您希望在酒店得到哪些帮助？
2.您认为目前酒店存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？
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