哈医大四院患者满意度调查表 （在院）
哈医大四院患者满意度调查表（在院）
尊敬的患者及家属朋友：您好！
感谢您选择哈医大四院就医，为了进一步提高我院护理服务质量，让您及家人在住院期间得到更满意的服务，请协助填写患者满意度调查表，对我们的护理服务给予客观的评价并提出宝贵意见和建议，以便我们进一步改进工作。请选择相应的答案，感谢您合作！
1. 您所在的科室
血液风湿科
2. 请您选择填表日期
3. 入院时护士是否主动、热情接待您？ [单选题]
满意
较满意
一般满意
不满意
未涉及
4. 入院时护士是否向您介绍住院须知？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
5. 入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医师？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
6. 入院时护士是否备好清洁床单位并指导您更换病服？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
7. 入院及住院期间护士是否帮助、指导您修剪指、趾甲？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
8. 入院时是否告知您医院餐饮中心的地点？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
9. 住院期间当您洗头、梳头、洗脸、漱口、擦浴需要帮助时，能否及时得到护士的帮助？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
10. 住院期间当您翻身需要帮助时，能否及时得到护士的帮助？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
11. 住院期间当您大小便需要协助时，能否及时得到护士的帮助？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
12. 住院期间床单、被服是否做到随脏随换？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
13. 住院期间护士是否能指导、督促您服药？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
14. 住院期间当您进食需要帮助时，能否得到护士帮助？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
15. 护士在为您进行治疗处置前，是否告知操作目的？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
16. 在住院期间，护士是否向您进行疾病健康指导？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
17. 在您做检查前，护士是否向您介绍准备事项？ *
○满意
○较满意
○一般满意
○不满意
○未涉及
18. 您最满意的护士是：
19. 您最不满意的护士是： *
20. 您的宝贵意见和建议： *
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