眼耳鼻喉科患者满意度调查

尊敬的患者: 您好！为了了解您对我科工作是否满意，我们设计了该调查表，请根据调查题目，选择相应的项目。以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作。
1. 您入院时是否向您介绍了病区环境及入院制度(入院需知及探视陪护制度)
请选择
2. 初入病区时医务人员接待您的满意程度
3. 您是否知道您的护理级别
4. 您知道您适合吃什么食物吗
5. 您对每天巡视病房，探问病情是否满意
6. 当您生活不能自理时，是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助
7. 对护士护理工作的满意程度
8. 对医生的满意程度
9. 对病房环境满意程度
10. 您是否明白目前所用药物的名称及用药注意事项
11. 您对向您讲解有关检查(手术)的注意事项是否理解
12. 您对向您讲解的健康指导相关知识是否理解
13. 您对护士的操作技术是否满意
14. 您对护士的服务态度是否满意
15. 您对医生的服务态度是否满意
16. 当您遇到问题时，是否能得到及时解决
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