S6餐厅满意度调查问卷0【复制】
您好，为了提高公司餐厅的服务工作，希望您能用一点时间帮助完成此次调查问卷，我们将会认真总结，分析并加以改进，感谢您的支持！
1. 您的性别是
男
女
2. 您的单位是？
YC1
YYA
aDC
3. 您是否有在工厂餐厅用餐？
目前在工厂餐厅用餐（选择此项的同事请直接跳到第5题进行作答）
曾经在工厂餐厅用餐（选择此项的同事请继续作答第4题）
4. 您不想继续在餐厅用餐的主要原因是？（请选择3项）
价格太贵
菜式太少
饭菜不合口
饭菜不新鲜
去晚了没饭吃
自己回家做饭
餐具/食材不卫生
分量给的太少
餐厅太热
排队打菜太久/无秩序
5. 您（现在/曾经）是在哪个餐厅用餐？
经理餐厅
自助餐厅（一楼）
员工餐厅（二楼）
6. 您对餐厅的早餐是否满意？
满意（选择此项的同事请跳到第8题作答）
不满意（选择此项的同事请继续作答第7题）
不适用，没有在餐厅吃早餐（选择此项的同事请跳到第8题作答）
7. 您对早餐不满意的主要原因是？（请选择3项）
价格太贵
菜式太少
饭菜不合口
饭菜不新鲜
餐具/食材/环境不卫生
分量不够吃
去晚了没饭吃
8. 您对餐厅的午餐是否满意？
满意（选择此项的同事请跳到第10题作答）
不满意（选择此项的同事请继续作答第9题）
不适用，没有在餐厅吃午餐（选择此项的同事请跳到第10题作答）
9. 您对午餐不满意的主要原因是？（请选择3项）
价格太贵
菜式太少
饭菜不合口
饭菜不新鲜
餐具/食材/环境不卫生
分量不够吃
去晚了没饭吃
10. 您对餐厅的晚餐是否满意？
满意（选择此项的同事请跳到第12题作答）
不满意（选择此项的同事请继续作答第11题）
不适用，没有在餐厅吃晚餐（选择此项的同事请跳到第12题作答）
11. 您对晚餐不满意的主要原因是？
价格太贵
菜式太少
饭菜不合口
饭菜不新鲜
餐具/食材/环境不卫生
分量不够吃
去晚了没饭吃
12. 您觉得餐厅工作人员服务态度如何
很好⭐⭐⭐⭐
较好⭐⭐⭐
较差⭐⭐
很差⭐
13. 您觉得餐厅打的饭菜分量如何
很多
还可以
不够吃
很少
14. 您是否经常吃到不新鲜的饭菜
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
15. 您在餐厅饭菜中是否发现过异物
很干净卫生，没发现过
没注意，吃饭时已经太饿了
有，发现过一些小的异物
每餐都有看见过，已经习惯了
16. 您是否遇到过排队轮到自己时已经没有菜的情况？
经常有（选择此项的同事请继续作答第17题）
偶尔有（选择此项的同事请继续作答第17题）
没有（选择此项的同事请跳到第18题作答）
17. 您是在下班后多少时间内遇到饭菜供应不足的情况的
下班后10分钟内
下班后20分钟内
下班后30分钟内
下班后一小时内
18. 您觉得餐厅饭菜口味怎么样
很好，比我进过的其他厂都好
还行，偶尔味道还可以
一般，跟其他厂差不多
有待提高，没吃过这么难吃的
19. 您认为餐厅菜式更新如何
经常更新
偶尔更新
好像没什么变化
很死板现状
20. 您觉得餐厅每餐的肉和菜搭配如何
肉和菜搭配，不油不腻，口感不错
肉不错，青菜不好吃
青菜不错，肉不好吃
有时都不错，有时都挺差
肉和菜都挺差
21. 您对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何
挺好，挺干净卫生的
一般，餐盘消毒觉得做的还可以
饿了就吃饭，没注意过
感觉没做过清洁消毒，很不干净
22. 您觉得餐厅饭菜是否过于清淡
几乎每个菜都加了辣椒，感觉太辣了
我很喜欢吃辣，可以加多点辣椒
味道差不多，不是很会吃辣
味道太淡，可以多加点辣椒调味
23. 您目前最关注下面哪些问题？（请选择3项）
用餐环境
工作人员的服务态度
菜的口味
菜式搭配
饭菜价格
餐厅卫生
用餐秩序
食材新鲜度
饭菜分量
24. 您对餐厅的综合评价是？
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐
⭐⭐
⭐
25. 您在餐厅吃到最好吃的菜是？
26. 您认为餐厅存在哪些问题？应该如何改进？
27.
选项1
选项2
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