社区生活满意度调查问卷
您是否对现在的社区生活感到厌倦,现在您有机会改变它,只需完成下面的问卷。
您好,我们是优家服智慧社区平台,我们正在进行一项关于社区生活满意度问卷调查,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写,谢谢您的配合。
1. 您对物业公司服务的总体满意度?
满意
一般
不满意
2. 您觉得您所在社区存在哪些问题?
社区环境卫生差
社区秩序乱,安全无保障
社区公共活动场所少,娱乐活动受限
社区人际关系淡漠,缺乏人情味
社区服务不完善,需求得不到满足
社区组织活动少且居民参与度低
社区物业管理不当,所反映的问题难以得到解决
其他
3. 您认为目前社区居民交往减少、关系冷漠的原因是
交往时间被工作或其他事物占据
社区组织活动少,缺少与他人交往的机会
与大多数居民互不相识,交往起来较为尴尬
居民们有较强戒备心理,不愿意相互交往
个人生活不愿意被人打扰,不喜欢与他人交往
其他
4. 您认为社区的公共配套设施是否齐全?
是
否
5. 社区周边可以满足您的哪些日常需求?
食品(食肆、农贸市场)
医药
工作机会
体育娱乐活动
服装等日用品
理发等日常服务
交通
教育
金融商业
其他
6. 您从报修到维修商家上门服务所需时间?
一小时内
半天内
一天内
一天以上
7. 您对维修人员的服务态度和维修质量是否满意?
满意
一般
不满意
8. 您使用过哪些生活服务类软件?
美团
58同城
淘宝
其他
不用此类软件
9. 您使用这类软件的频率?
极少
偶尔
经常
总是
从未使用
10. 您是否线上订购过家政服务?
没有
预定过,很方便会经常通过此方式预订服务
预定过,还是喜欢线下选择服务
11. 您是否有请过家政服务人员进行家政服务的经历?
是
否
12. 您多久请一次家政服务?
每周需要请一次家政服务
每月需要请一次家政服务
长期雇佣家政服务人员
13. 您对家政服务质量是否满意?
满意
一般
不满意
14. 您希望参与哪些类型的社区活动?
环保绿化
爱心捐赠
文艺、体育活动
治安检查
关爱老人、儿童等弱势群体
协调邻里关系活动
防灾减灾宣传、演习
禁毒防艾、健康知识等宣讲活动
其他
15. 请您对以下每个大项的重要性打分。
1
2
3
4
5
维修服务
咨询服务
家政服务
投诉处理
社交需求
16. 您的性别
男
女
17. 您的年龄
22岁以下
22-40岁
41-60岁
60岁以上
感谢您的参与,祝您生活愉快!
关闭
更多问卷
复制此问卷